一.團隊目標設定(設定科學的部門目標)1.部門目標解困定向部門目標設定情景沙盤: 2.部門目標因素分析①.上級目標的分解支撐,我們必須提交什么結(jié)果?②.部門職責與使命引導,我們肩負什么養(yǎng)的使命?③.部門內(nèi)外客戶的需求,我們應該滿足什么需求?④.部門能力成長與提升,我們可以提高什么能力?3.目標設定流程解析①.有效承接上級目標,職能強相關性②.職責使命充實目標,部門職責使命③.目標草案篩選量化,支撐性實用性④.目標橫向協(xié)調(diào)匹配,協(xié)調(diào)性匹配性4.目標設定方法解密①.關鍵因素分析法、詢問探討法②.部門職能說明書、部門核心價值觀③.目標量化工具、目標篩選工具④.目標協(xié)調(diào)與整合表5.部門目標困局突破①.重點講解關鍵因素分析法、目標量化工具、目標篩選工具、目標協(xié)調(diào)與整合表②.實景演練關鍵因素分析法、目標量化工具、目標篩選工具
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