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戰(zhàn)略與領(lǐng)導力 高層培訓
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聞毅:戰(zhàn)略執(zhí)行-客戶導向的績效管理
2016-01-20 10131
對象
企業(yè)中高層經(jīng)理人員以及骨干員工
目的
1、建立【戰(zhàn)略×執(zhí)行=業(yè)績】的系統(tǒng)思維,理解如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為執(zhí)行 2、學習以客戶價值為出發(fā)點,制定執(zhí)行主題和經(jīng)營目標體系 3、學習如何打破部門墻,制定協(xié)調(diào)一致的部門績效目標和計劃預算 4、學習如何將企業(yè)目標落實到崗位,建立“萬眾一心”的管理局面 5、學習從目標制定到績效考核的經(jīng)營管控系統(tǒng),夯實組織能力 6、重點輸出一個系統(tǒng)(戰(zhàn)略×執(zhí)行)十二個工具(聞氏戰(zhàn)略地圖、價值分析矩陣、方案選擇矩陣、新SMART目標、量化模型、目標樹、新平衡計分卡、計劃預算流程、績效合同、績效評估矩陣、5步二十法、管理五層次)
內(nèi)容

績效管理是企業(yè)管理的中心,目前企業(yè)都非常重視,然而推行的效果卻讓人失望。為什么如此?

主要原因不外乎以下4條:

1、企業(yè)目標體系設計沒有與客戶價值掛鉤,目標制定失去來源,崗位考核失去價值; 

2、對部門的目標考核只關(guān)心上級任務的落實,忽略了部門間相互支持目標的協(xié)調(diào),導致部門各自為政,在機制上埋下了沖突的種子。 

3、員工的崗位績效考核與企業(yè)的經(jīng)營目標失去聯(lián)系,員工考核失去了重點; 

4、缺少一套從目標制定到績效考核的完整流程,各項管理活動割裂,無章可循。

本課程將完全不同于其它一些績效課程,將真正從戰(zhàn)略的高度,理解和應用平衡計分卡。同時,從總經(jīng)理的角度,講授如何設計目標體系和如何建立管理流程。本課程創(chuàng)新和突破平衡計分卡的應用瓶頸,為用錯了BSC的企業(yè)帶來實效的方法,讓用麻煩了BSC的企業(yè)少走彎路。 

 本課程所授方法來自實踐,咨詢案例《如何讓戰(zhàn)略落地?》被深圳管理咨詢行業(yè)協(xié)會評為《深圳優(yōu)秀咨詢案例》,被咨詢企業(yè)深圳彩陽在3年停滯增長的背景下,連續(xù)兩年取得40%的銷售增長,公司購買并遷入新辦公樓。本課程連續(xù)7年被深圳市產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓采購,經(jīng)上千家企業(yè)檢驗的實操性,好評率100% 的實用性,是深圳市中小企業(yè)署重點推廣的品牌課程。

本課程同樣被北京大學總裁班、深圳中興通訊學院、深圳電信、湖南上市企業(yè)總裁班、長沙中小企業(yè)服務中心、中商國際管理學院、廣東同望科技、深圳奧意建筑、廣東同望科技、廣安愛眾股份集團等重點采購。

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