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周海斌:移動(dòng)電商尖叫點(diǎn)、爆點(diǎn)在哪?看大咖們引爆你的腦洞
2016-01-20 4336

1、移動(dòng)電子商務(wù)成為主流。

2、O2O影響生活習(xí)慣。O2O主要是電子商務(wù)產(chǎn)生了共享經(jīng)濟(jì)。

3、社交商務(wù)的普及。社交產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)跟電子商務(wù)聯(lián)系起來,用戶、商家、平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),組合了力量之后使社交電子商務(wù)更加智能化、個(gè)性化,也更加有各種各樣連接的普適化或泛在化。

4、傳統(tǒng)零售商的轉(zhuǎn)型。

  7月29日~30日,2015年第八屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)在北京舉行,三百余位來自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的服務(wù)商、渠道商及廠商代表,就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)、經(jīng)營(yíng)模式等內(nèi)容進(jìn)行了討論。本場(chǎng)會(huì)議5位大咖嘉賓爆點(diǎn):

1、全球有30億網(wǎng)民,其中25%在中國(guó);中國(guó)有6億網(wǎng)民,85%以上使用手機(jī)上網(wǎng);

2、微傳播正在成為一種主流傳播,包括微博、APP;

3、網(wǎng)絡(luò)空間法制得到加強(qiáng),微信端產(chǎn)生了一些新玩法,有些 資訊包括自媒體言論比較自由,但有些比較沒節(jié)操、無底  線,給營(yíng)銷的環(huán)境造成了一些不好影響;

4、各種自媒體發(fā)展迅速。馬成功京東大學(xué)校長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)是思維基于用戶痛點(diǎn)、尖叫點(diǎn)、爆點(diǎn)的思考模式:A、痛點(diǎn)就是了解用戶需求,對(duì)用戶的了解,而不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的洞察,這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。B、尖叫點(diǎn)指的是產(chǎn)品開發(fā)超出用戶期待。C、爆點(diǎn)就是用免費(fèi)社群的方式幫你做推廣和宣傳,借勢(shì)營(yíng)銷要巧妙的運(yùn)用,學(xué)會(huì)裝換能量。

  周濤NetconcepsChinaCSOSEO不是單純從互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎獲得流量,獲得流量是一個(gè)方面,更多是通過SEO把網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。SEO做的就是建立一套語言和組織,讓搜索引擎的機(jī)器人能更好的把網(wǎng)站讀懂。要建立正確的合適的移動(dòng)營(yíng)銷策略,移動(dòng)目前有三大方向:有自己的APP;有自己的網(wǎng)站;通過工具或方式用策略。在線品牌主要通過四方面影響客戶:品牌信息的迅速曝光;品牌搜索有效信息的查詢;搜索結(jié)果的多樣化,讓用戶體驗(yàn)提升;通過相關(guān)搜索引擎對(duì)品牌的發(fā)現(xiàn)。潘定國(guó)艾佳生活、五格貨棧CEO移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶經(jīng)營(yíng)模式可分為三步走:把用戶發(fā)展為粉絲,用戶免費(fèi)幫你宣傳,用戶說好才是好;維護(hù)粉絲;構(gòu)建一個(gè)個(gè)性的服務(wù)機(jī)制,根據(jù)粉絲的關(guān)注點(diǎn)搭建一個(gè)平臺(tái)。當(dāng)你把用戶發(fā)展為粉絲后,自建媒體、自建渠道、自建平臺(tái),維護(hù)好之后會(huì)構(gòu)建多維商業(yè)模型,它是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代粉絲經(jīng)濟(jì)新的綜合模式,最核心的是以人為核心構(gòu)建多維商業(yè)模型。讓產(chǎn)品說話,產(chǎn)品就是極致。極致可分為:打造的是口碑營(yíng)銷,讓用戶說好才是好;用戶要分不同類型,針對(duì)不同用戶需求,探索新的互聯(lián)網(wǎng)模式;沒有壁壘、沒有門檻。

 創(chuàng)業(yè)需了解的三件事:

1、聚焦與定位。如何做市場(chǎng),首先找準(zhǔn)產(chǎn)品;其次是懂用戶。

2、淘寶規(guī)則不是營(yíng)銷規(guī)則,要遵守真正的商業(yè)邏輯。真正的商業(yè)邏輯是“好的產(chǎn)品體系+好的服務(wù)體系+好的傳播體系”。產(chǎn)品要品質(zhì)好,并且要超值,一定要鎖定你的客戶群體、用戶群體。

3、選人和用人?!叭艘灶惥邸保瑑r(jià)值觀要一致。

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