周海斌,周海斌講師,周海斌聯(lián)系方式,周海斌培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
專(zhuān)注戰(zhàn)略定位及品牌營(yíng)銷(xiāo)十五年!
41
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
周海斌:抓住店鋪優(yōu)化要點(diǎn),高效引流量
2016-01-20 3840

想要流量穩(wěn)穩(wěn)的上漲,我們就需要做一些內(nèi)部?jī)?yōu)化,做好內(nèi)部?jī)?yōu)化的基礎(chǔ)點(diǎn)能讓你事半功倍。下面就讓我們了解下哪些東西是我們需要去做的。

一、精細(xì)化的操作

1.是確保標(biāo)題關(guān)鍵詞是符合當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)力的,而且注意跟店內(nèi)其他寶貝錯(cuò)開(kāi)關(guān)鍵詞,避免其他款下架權(quán)重高的時(shí)候在某些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞把它擠下去了。

2.是調(diào)整上下架時(shí)間。

3.是給它足夠的曝光機(jī)會(huì),套餐,詳情頁(yè)關(guān)聯(lián),首頁(yè)海報(bào),掌柜推薦,詳情左側(cè)欄,直通車(chē)和鉆展引流。

4.是下架滯銷(xiāo)款或把庫(kù)存多的舊款清倉(cāng)處理,提升全店的動(dòng)銷(xiāo)率。

5.是全面提升店鋪售后評(píng)分,像退款時(shí)長(zhǎng),糾紛率之類(lèi)的,盡力去維護(hù)好。

這幾點(diǎn)做好了我們?cè)谂浜系昀锏钠渌麑氊愐黄饍?yōu)化,那么店鋪整體呈現(xiàn)向上的趨勢(shì),店鋪熱度提升,主推款得益于店鋪權(quán)重可以更快提升自身權(quán)重,其實(shí)是相互影響的。

二、搭配和關(guān)聯(lián)

這兩個(gè)內(nèi)容是需要在爆款全程不斷完善和優(yōu)化的。作為一款上衣,搭配個(gè)下裝是最好不過(guò)的了,當(dāng)然,有些上衣跟另外一款上衣搭配在一起也不是不可能的。

搭配套餐主要是為了給其他寶貝有展現(xiàn)的機(jī)會(huì),既可以提高客單價(jià),又可以帶動(dòng)其他寶貝的熱度,進(jìn)而提升全店熱度。關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的原理也是一樣的。不同階段搭配不同的寶貝,或推送不同的關(guān)聯(lián)寶貝,都是需要根據(jù)數(shù)據(jù)去分析,去優(yōu)化的。

三、客服和老客戶維護(hù)

客服這一塊是需要好好培訓(xùn)一下的,客服在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不遺余力地進(jìn)行引導(dǎo),強(qiáng)化,讓買(mǎi)家能感覺(jué)到他們就是上帝,對(duì)處理退換貨事宜的買(mǎi)家要熱情負(fù)責(zé)。即使迎來(lái)了幾萬(wàn)個(gè)評(píng)價(jià)后,我們的店鋪動(dòng)態(tài)分依然維持在一個(gè)很高的水平。

從開(kāi)店開(kāi)始,我們就要盡力去維護(hù)老客戶,發(fā)貨前仔細(xì)檢查,專(zhuān)業(yè)且達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的包裝,全程物流短信提醒,快速處理售后問(wèn)題,二次購(gòu)買(mǎi)會(huì)員折扣等等,多多積累老顧客,千萬(wàn)不能輕視,老客戶的維護(hù)是店鋪日常經(jīng)營(yíng)的重中之重。

四、淘寶客推廣與小活動(dòng)

淘寶客推廣算是比較實(shí)惠的付費(fèi)推廣方式了,建議淘寶客傭金前期可以設(shè)置的高一點(diǎn),主要是為了吸引淘寶客,然后慢慢維護(hù)運(yùn)營(yíng)起來(lái),后期傭金可以慢慢降下來(lái)。

一開(kāi)始店鋪基礎(chǔ)是比較差的,開(kāi)始可能很難參加活動(dòng),但是我們店內(nèi)可以自己做一些小型的活動(dòng),增加點(diǎn)流量,慢慢再開(kāi)始上淘寶的大活動(dòng)。

五、多款操作的必要性

目前我們是比較推崇小爆款這一說(shuō)法的,如果集中全店的力量只推一個(gè)款,是很容易失敗的,一個(gè)不好的評(píng)價(jià),一個(gè)規(guī)則的更改,一些想不到的差錯(cuò),可能就會(huì)導(dǎo)致流量的流失,店鋪就因此一蹶不振,所以盡量多款操作,多款操作一個(gè)很大的好處就是多個(gè)款互相影響,店鋪熱度更高,除了寶貝之間流量互相補(bǔ)充,老客戶回過(guò)頭來(lái)也有更多的選擇。

就像是我們工作一樣,只掌握一個(gè)方面的技術(shù)是不夠的,一定要多方面發(fā)展,搞清楚這個(gè)就去研究另一個(gè),等有能力把這些串聯(lián)起來(lái)一起使用的時(shí)候,才足夠強(qiáng)大。

六、影響搜索排名的因素

我們現(xiàn)在先不談轉(zhuǎn)化率因素的影響,看看還有哪些小因素會(huì)影響排名,應(yīng)該如何去解決!

1、人氣增長(zhǎng),不只是訪客數(shù)增長(zhǎng),還包括買(mǎi)家與店鋪的其他互動(dòng)行為,你可以理解為你的店鋪越來(lái)越多人看,越來(lái)越多人收藏購(gòu)買(mǎi),而且評(píng)價(jià)還不錯(cuò)。

2、動(dòng)銷(xiāo)率,這個(gè)對(duì)全店流量的影響非常明顯,一個(gè)有5款寶貝日銷(xiāo)過(guò)30件的店鋪遠(yuǎn)比一個(gè)僅有一款日300件的店鋪健康;這個(gè)除了上面說(shuō)到的多個(gè)小爆款操作還包括滯銷(xiāo)款的消滅。

3、上新頻率,這個(gè)對(duì)服飾鞋包類(lèi)目特別明顯,當(dāng)然不是說(shuō)不停地上新就足夠了,而是新品也要能活躍起來(lái),帶動(dòng)下全店的動(dòng)銷(xiāo)率,同樣的還有合理的清倉(cāng)活動(dòng),實(shí)在賣(mài)不動(dòng)或一直銷(xiāo)售低迷的款建議盡快清倉(cāng)處理,不要讓庫(kù)存的負(fù)擔(dān)變成店鋪權(quán)重的負(fù)擔(dān)。

還要注意一個(gè)細(xì)節(jié),沒(méi)有新品標(biāo)不代表系統(tǒng)就不知道你店鋪是否有上架新寶貝,上新權(quán)重其實(shí)適用于所有類(lèi)目。

4、付費(fèi)推廣和官方活動(dòng)的影響,不付費(fèi)推廣不上活動(dòng),你的店鋪也許也能賣(mài)得動(dòng),但你已經(jīng)很難壯大,因?yàn)榍饲嬲娴暮軓?qiáng)大。

5、回頭客占比,只要分析過(guò)老客戶數(shù)據(jù)的都明白,在店鋪購(gòu)買(mǎi)次數(shù)越多的老客戶他們的轉(zhuǎn)化率越高,客單價(jià)越高,這個(gè)對(duì)于提升店鋪權(quán)重是非常有利的。

6、售后服務(wù)評(píng)分,今年對(duì)于店鋪權(quán)重的影響無(wú)疑是深遠(yuǎn)的,淘寶致力于擺脫過(guò)去服務(wù)混亂的印象,提升全淘寶的服務(wù)水平是項(xiàng)長(zhǎng)期的工作;后臺(tái)顯示的只要在售后服務(wù)打敗10%的商家,就不會(huì)對(duì)店鋪有大的影響,建議(上海淘寶培訓(xùn))盡量維持在50%以上,店鋪或?qū)氊惖娜魏螜?quán)重都是對(duì)比出來(lái)的。

不知道大家都掌握住了開(kāi)淘寶店的要點(diǎn)沒(méi),抓住店鋪內(nèi)部?jī)?yōu)化這幾點(diǎn)自然流量肯定能快速引入。

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+300朵
頭像
+297朵
頭像
+198朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+99朵
頭像
+61朵
頭像
+19朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) www.3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師