Top.10 上門服務(wù)不敢退“燒”？

2015年瞬間火爆的各種“上門”“到家”似乎一夜之際遍布大江南北，O2O也就此有了新的定義——懶人經(jīng)濟(jì)。是消費(fèi)者真的懶到大門不出二門不邁的境地？還是傳統(tǒng)的服務(wù)真的讓人痛心疾首？也許都不是。

燒錢是春藥還是毒藥？一位上門廚師O2O創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，“現(xiàn)金流比親娘還重要（Cash flow is more important than your mother）。”他指出，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都是因?yàn)楝F(xiàn)金流不足才掛掉的，并不是因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >團(tuán)隊(duì)不行、業(yè)務(wù)不行。要有充足的現(xiàn)金流，企業(yè)就要有很強(qiáng)的融資能力。

也許，滴滴打車活活燒出一個(gè)行業(yè)變革的勵(lì)志故事，讓更多O2O創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到，要想壯大，就要無底線地去滿足消費(fèi)者想要的一切。

TOP.9 千團(tuán)血戰(zhàn)重現(xiàn)？

無數(shù)上門O2O的涌現(xiàn)，養(yǎng)活了不少平臺(tái)。京東、58、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、聚美優(yōu)品、美麗說，無不成為上門O2O的受益者。平臺(tái)的參戰(zhàn)也正式宣告O2O成為行業(yè)公認(rèn)的新增長點(diǎn)。

矚目之下，在這個(gè)還沒有定論“誰是霸主”的新市場里，兩三年前的團(tuán)購大戰(zhàn)又將重現(xiàn)，平臺(tái)級別的血拼也將各路“牛鬼蛇神“徹底拖入戰(zhàn)爭漩渦。

每一個(gè)到家平臺(tái)都希望成為服務(wù)類O2O的大入口，而互聯(lián)網(wǎng)的一次次血的教訓(xùn)告訴市場，剩者為王，能夠最終存活下來的老大和老二將一統(tǒng)江湖。

TOP.8 再見，出租車？

前文所述的滴滴快的燒錢案例已經(jīng)證明，一旦競爭對手共同吞下大市場，整條賽道就是他們的。

在用戶的手機(jī)端，已經(jīng)很少再能見到滴滴或者快的的出租車紅包。兩家公司人如同其合二為一時(shí)所預(yù)言的，不再執(zhí)著于打車市場的糾纏，而將精力和資源放在更多的戰(zhàn)場——專車、拼車。

事實(shí)也證明，隨著補(bǔ)貼政策的推行以及戰(zhàn)場的轉(zhuǎn)移，越來越多的紅利正在向?qū)＼嚒⒖燔嚭推窜噧A斜。而后者無論是支付價(jià)格還是用戶體驗(yàn)，其優(yōu)勢都已經(jīng)對出租車行業(yè)本身造成沖擊。

也許會(huì)有一天，那些曾經(jīng)瘋狂地迷戀互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)出補(bǔ)貼的出租車司機(jī)，或需要換換工作了。

TOP.7 傳統(tǒng)巨鱷翻身壓倒互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者？

O2O從一開始就分成了兩派：自上而下的互聯(lián)網(wǎng)派和自下而上的傳統(tǒng)企業(yè)派。好像一個(gè)劍宗，注重招式多變，一個(gè)氣宗，沉溺底蘊(yùn)厚實(shí)。

在互聯(lián)網(wǎng)派的眼里，傳統(tǒng)企業(yè)仍然是桎梏，是羈絆，其臃腫腐化的身軀在開歷史倒車。即便是萬達(dá)“互聯(lián)網(wǎng)+”了百度和騰訊，也依然無法力挽狂瀾。相反，O2O的過程更像是一把鋒利手術(shù)刀，拼命的用互聯(lián)網(wǎng)減法，砍掉所謂的中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而徹底的去中心化。

實(shí)際上，過去的經(jīng)驗(yàn)證明，在絕大多數(shù)非平臺(tái)化的電商領(lǐng)域，傳統(tǒng)品牌商一旦覺醒，勢不可擋地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)品牌則節(jié)節(jié)敗退。O2O是否也會(huì)上演著驚人相似的一幕？

TOP.6 一將功成萬骨枯的死亡名單

自從有了O2O，隨便一個(gè)天使輪就能拿到幾千萬的融資。倘若你有美輪美奐的PPT+商業(yè)計(jì)劃書，或許也能引來資本共舞。

O2O正在重新吹起新一輪的互聯(lián)網(wǎng)泡沫。在一兩個(gè)新巨頭浮出水面之前，仍有不少熱錢向這個(gè)領(lǐng)域涌入。各種光怪陸離的O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目迅速誕生，又迅速被列入死亡名單。

與其說這是一個(gè)百花齊放的時(shí)代，倒不如說亂花漸欲迷人眼。激烈的競爭中，馬太效益一旦加劇，資本會(huì)更傾向于審慎。最后，那些潮退后的裸泳者，只能化身肥料和沃土養(yǎng)活競爭對手。尷尬如此，誰來收場？

TOP.5 新巨頭來了

中國互聯(lián)網(wǎng)的臣民似乎已經(jīng)習(xí)慣了BAT統(tǒng)治多年。雖有局部戰(zhàn)役挑戰(zhàn)王權(quán)，但在整體戰(zhàn)場上，傳統(tǒng)巨頭從未有過大敗局。

未來是否會(huì)有不同？

至少在O2O領(lǐng)域中，巨頭還未嘗過甜頭。阿里巴巴在和傳統(tǒng)零售交火無數(shù)后，開始重新思考；騰訊微生活的不了了之，讓其意識(shí)到最終的王牌依然是“連接”線下；百度則一直在尋找通往傳統(tǒng)企業(yè)金庫的“直達(dá)號”……

相反，在細(xì)分市場上，餓了么一騎絕塵，在外賣領(lǐng)域已經(jīng)證明了單點(diǎn)突破的可能。土巴兔搖身成為家裝O2O的行業(yè)翹楚。河貍家單憑雕爺一張嘴，就估值飚到10億。有贊迎接微商的颶風(fēng)，獨(dú)角獸型公司正越來越受到投資人的青睞。

經(jīng)緯中國創(chuàng)始管理合伙人張穎曾經(jīng)預(yù)測，年輕的O2O項(xiàng)目會(huì)和行業(yè)巨頭打一仗，而即便是行業(yè)巨頭，也需要時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，在這一點(diǎn)上，年輕的O2O項(xiàng)目還是有贏的優(yōu)勢。

TOP.4 跨境O2O不再是偽命題？

此前，限于稅收政策，跨境電商落地實(shí)體店只能展示不能交易的尷尬局面，讓業(yè)界一度猜疑跨境O2O是不是僅僅是空中樓閣，可觸而不可及的雞肋。

但財(cái)政部、海關(guān)總署的一紙公文似乎已經(jīng)對廣東、天津和附件三地自貿(mào)區(qū)跨境O2O交易合法化敞開可通行的綠燈。

顯然，除了現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)熱賣的標(biāo)品之外，各類長尾、個(gè)性化海外商品需要更多的場景體驗(yàn)。作為跨境電商，僅僅借助稅收優(yōu)勢殺價(jià)賣貨，并不能成為積攢用戶的核心競爭力。而對線下這個(gè)嗷嗷待哺的大市場來說，跨境電商可做的嘗試也不僅限于開個(gè)店、打個(gè)廣告而已。

TOP.3 零售與服務(wù)業(yè)的終極合體

在過去很長一段時(shí)間里，O2O一直在實(shí)物類交易和本地生活服務(wù)之間漂移不定?；趯?shí)物類交易的O2O在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)完成順利過渡，并達(dá)成基本共識(shí)，其最后需要解決的，是深層次的組織結(jié)構(gòu)和利益分配問題。

在更廣闊的生活服務(wù)類O2O市場中，越來越多的細(xì)分行業(yè)開始發(fā)生變革?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的流量入口屬性，高頻的抑或深度垂直的行業(yè)開始網(wǎng)絡(luò)住更多的人群和數(shù)據(jù)，進(jìn)而倒逼商品交易提供方——也就是傳統(tǒng)意義上的電商不得不擁抱生活服務(wù)類O2O，以免失掉未來的戰(zhàn)場。

從線下業(yè)態(tài)即可以看出，擁有美食、電影院線、休閑娛樂場所的購物中心比單純賣貨的百貨商場更具活力，也更難被電商絞殺。聚美優(yōu)品的“每天早餐”、美麗說的“美喵”、京東的“京東到家”，阿里的支付寶，都開始將手伸向線下，這或許是一個(gè)強(qiáng)信號——O2O的大市場有可能反噬零售業(yè)。

TOP.2 做全球O2O的領(lǐng)跑者

如果說電商是通往世界商貿(mào)的絲綢之路，那么“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略則極有可能讓中國在科技和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重新躋身大國地位。

當(dāng)沃爾瑪也開始做上門服務(wù)“速購”，亞馬遜也推出社會(huì)化眾包物流“On My Way”，在倫敦，消費(fèi)者都拿著App逛考文特花園……你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些原本被仰視的國際零售和電商巨頭，在O2O方面正在和中國的創(chuàng)業(yè)者思想交匯。

如果說淘寶和天貓還在效仿eBay和亞馬遜，那么，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所迸發(fā)出的商業(yè)智慧和創(chuàng)新力正在為國人正名，剽竊、拷貝別國創(chuàng)意和靈感的時(shí)代將要遠(yuǎn)逝。

TOP.1 萬達(dá)電商新CEO上任 仍舊不是王思聰

思聰見到樂視體育二話不說就要投資，說明思聰并非沒有進(jìn)取心和互聯(lián)網(wǎng)思維。

據(jù)多哥了解，樂視體育也正在積極籌劃O2O業(yè)務(wù)，知情人士透露，樂視體育的生態(tài)模式能夠讓其在各種場景中面對目標(biāo)消費(fèi)者，而不僅僅是一個(gè)線上的電商平臺(tái)。在今后，樂視可以通過內(nèi)容轉(zhuǎn)播讓觀眾可以實(shí)時(shí)購買產(chǎn)品，或者制作產(chǎn)品體驗(yàn)類的視頻節(jié)目加深消費(fèi)者印象。此外，樂視還可以在ICC等線下賽事中進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂等。通過這樣的生態(tài)模式，樂視體育做垂直體育電商的形式可以變得更加多樣化。