新零售解決方案
主講:周海斌
課時:1天/6小時
課程收益:
1. 全方位了解新零售
2. 掌握新零售的三通原則與應(yīng)用
3. 找到具體的提升新零售效率的方法
課程大綱:
一.先談幾個案例:
1. 馬云提出新零售時就拿下盒馬鮮生代表著什么?
2. 屏榮食品,小企業(yè)的新零售
3. 彩豐行,簡單的運(yùn)卻成了馬云口中的新零售
二.新零售的起源
1. 零售行業(yè)分析
2. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢
3. 新時代的消費(fèi)理念
三.新零售新在哪里?
1. 如何建立消費(fèi)場景?
2. 過去以產(chǎn)品中心到今天以客戶為中心,消費(fèi)體驗的變化
3. 數(shù)據(jù)支撐帶來的用戶畫像如何讓營銷變得更精準(zhǔn)?
案例:大悅城的IBCON ZARA的高售罄率
林氏木業(yè)的線下店
四.新零售的后臺運(yùn)作流程
1. 表層:消費(fèi)場景,消費(fèi)者,被消費(fèi)商品
2. 中層:市場策略,營銷方法,流通環(huán)節(jié),生產(chǎn)方式
3. 底層:基礎(chǔ)設(shè)施,平臺工具,數(shù)據(jù)收集分析,先進(jìn)科技
五.新零售的六大應(yīng)用
1. 重構(gòu)有效人貨場的關(guān)系,提升效率
案例:芊妮絲的逆襲
2. 內(nèi)容引導(dǎo)商品消費(fèi)
案例:原創(chuàng)已死
3. 商業(yè)生態(tài)重構(gòu),以消費(fèi)者為中心
案例:消費(fèi)商帶來的新前景
4. 洞察消費(fèi)者快速響應(yīng)
案例:汽車座墊行來的美女社群
5. 消費(fèi)升級和同質(zhì)化應(yīng)對
討論:如何有效的解決同質(zhì)化?
6. 數(shù)據(jù)收集與分析
討論:人群畫像背后能找到什么?
六.實(shí)現(xiàn)新零售的渠道與方法
1. 社群的建設(shè)與推動
案例:小薇讀書社
2. 小程序的布局與應(yīng)用
案例:秀名品
3. 線上與線下的規(guī)劃與聯(lián)通
案例:熊貓寶貝