鄭喬心（曾用名：鄭瑾秋）
15年  服務(wù)營銷授課輔導(dǎo)經(jīng)驗
12年  通訊運(yùn)營商服務(wù)營銷領(lǐng)域課題研究經(jīng)驗
10年  教練技術(shù)深入服務(wù)營銷的工具式教學(xué)經(jīng)驗，是廣東省電信深度合作顧問老師
—>中國移動集團(tuán)入圍指定《服務(wù)營銷系列課程》授課講師
—>認(rèn)證高級講師資格
—>前香港得信咨詢資深顧問
—>曾在國內(nèi)大型家電行業(yè)、電子行業(yè)、金融行業(yè)擔(dān)任中高層管理或市場運(yùn)營負(fù)責(zé)人
—>彤心服務(wù)營銷咨詢苑的創(chuàng)始人，團(tuán)隊長

擅長教練技術(shù)，多年來對電信的各線條管理人和一線人員進(jìn)行實戰(zhàn)帶練，效果顯著。
擅長做模式，搭建工作結(jié)構(gòu)。
能在較短時間內(nèi)將隊伍帶成“鐵軍”，善于影響中高層領(lǐng)導(dǎo)，能通過項目的實施讓中層領(lǐng)導(dǎo)提升主動學(xué)習(xí)的興趣和對工作認(rèn)知的轉(zhuǎn)變。
個性風(fēng)格：感染力強(qiáng)，善于激發(fā)學(xué)員的潛能與內(nèi)驅(qū)力。挑戰(zhàn)高難度問題，將不可能轉(zhuǎn)化為可能。
善于引導(dǎo)激發(fā)學(xué)員的主觀能動性，通過科學(xué)有效的方法解決工作中