一、產(chǎn)品審核對(duì)人員的要求： 1.必須是熟悉產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程的人員. 2.需有使用信息載體的權(quán)限. 3.要有查驗(yàn)用戶(hù)對(duì)缺陷信息的權(quán)限. 4.要承擔(dān)為用戶(hù)保密的責(zé)任(外審). 二、圍繞審核大綱展開(kāi)審核，諸如： 1.審核目的; 2.相 關(guān) 文 件 資 料; 3.被審核產(chǎn)品; 4.檢 查 表; 5.審核周期;審核人員;(權(quán)利.利益.支持) 6.報(bào) 告 撰 寫(xiě) 人 及 收 件 人; 7.糾正措施的跟蹤與責(zé)任; 三、產(chǎn)品審核要明確： 1.檢驗(yàn)對(duì)象: 活動(dòng)和過(guò)程的結(jié)果. 2.檢驗(yàn)項(xiàng)目:定性和定量的項(xiàng)目. 3.依據(jù):產(chǎn)品(額定)要求.(確定的流程. 4.檢驗(yàn)時(shí)間:接口處,(階段)結(jié)果 5.檢驗(yàn)人員:(獨(dú)立的)審核員. 四、產(chǎn)品審核的任務(wù)： 1.按照檢驗(yàn)流程對(duì)(通常是)待發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品. 2.與技術(shù)文件,圖紙,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),法規(guī). 3.額定的“質(zhì)量特性”. 4.少量的(現(xiàn)生產(chǎn)的)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn).(其檢驗(yàn)的范圍依照:產(chǎn)品的復(fù)雜程度和產(chǎn)量. 5.用戶(hù)(使用中的)的感受,期望.抱怨.