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趙開升
應(yīng)收賬款實戰(zhàn)與理論專家
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趙開升
應(yīng)收賬款實戰(zhàn)與理論專家
商務(wù)談判
非財管理
戰(zhàn)略管理
機械
廣東,廣州
50 ~ 60 歲
應(yīng)收賬款催收實戰(zhàn) 信用卡催收 電話、商函、面訪催收技巧 催收溝通、談判技巧
¥20000
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簡介
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趙開升 老師 廣州納斯信企業(yè)管理有限公司首席催收培訓顧問
畢業(yè)于西北政法大學
中國首批信用管理師講師
2003年以前,在學校擔任教師,具有豐富的教學經(jīng)驗;
2003年進入國內(nèi)某信用管理公司工作,負責應(yīng)收賬款催收及管理工作,操作上千個案件。
現(xiàn)任廣州納斯信企業(yè)管理有限公司首席顧問,并負責一些大金額案件的催收和談判工作,每年到企業(yè)開展數(shù)十場內(nèi)訓。
課程
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[趙開升]應(yīng)收賬款催收實戰(zhàn)與演練之面訪催收技巧
課程背景: “過來談一切都好辦”、“過來辦手續(xù)就可以”、“過來找某某就解決了”卻成了“有質(zhì)量問題不能給”、“這個事兒我管不了”、“我不是某某我什么都不知道”、好吃好喝打溫情牌但絕口不提還款等 課程收益: 通過本課程的學習,您將學習到: 如何與債務(wù)方面對面交鋒 如何應(yīng)對突發(fā)事件 如何在對方地盤不卑不吭 如何借力使力 如何團隊化合作實現(xiàn)優(yōu)勢談判等技巧 參課對象: 銷售部、市場部、清欠辦、財務(wù)部、信用管
2014-09-26
[趙開升]應(yīng)收賬款實戰(zhàn)與演練之電話催收技巧
課程背景: 同樣是打電話,同樣的電話頻率,為何效果不同?! 課程收益: 通過本課程的學習,您將學習到: 如何找關(guān)鍵人 如何打關(guān)鍵電話 如何一“電”擊中打破僵局 如何應(yīng)對各種托辭與借口 如何在實現(xiàn)回款的同時保持現(xiàn)有的合作關(guān)系甚至修復(fù)裂痕等技巧。 參課對象: 銷售部、市場部、清欠辦、財務(wù)部、信用管理部、風險控制部 課程架構(gòu)節(jié)選: 電話前期準備及前期調(diào)查表 電話溝通處理原則 法律必備知識 催收中常見托辭
2014-09-26
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