某日談起一個話題，何為專業(yè)？

   意見基本集中于兩點上，一說聚焦于某一行業(yè)，一說聚焦于某一職能，此所謂專業(yè)的縱與橫。

   譬如問一個消費品公司的銷售人員，他的職業(yè)是什么？

   通常情況下答案會是2個，有些人會說，自己是做食品的，有些人會說，自己是做銷售的。這就是縱與橫的區(qū)別所在，也是職業(yè)發(fā)展的兩種選擇。

   所謂縱向?qū)I(yè)，是指在一直在同一個行業(yè)里工作，或同一個公司里換過不同崗位?？v向?qū)I(yè)最大的特點是對行業(yè)或?qū)镜牧私猓蠖鄶?shù)情況下，對一個行業(yè)越了解，對工作的熟悉程度也越高，也更容易有良好的績效。

   還是以消費品公司的銷售人員為例，他的發(fā)展方向，以縱向來講，一是在原有公司不斷升遷，或是去到其它部門，比如做市場或做運營；二是跳槽去其它消費品公司工作?？v向的特點是資格會越做越老，而且之前公司的光環(huán)，也會對以后的職業(yè)發(fā)展有不少幫助。在當(dāng)前的人事招聘中，不少中小企業(yè)都會希望從大公司挖人，這一方面的確有大公司的人員能力更強的因素存在，但也不可否認(rèn)，也有一些是光環(huán)效應(yīng)。公司的能力不代表個人的能力，但我們往往會不自覺地為這兩條劃上等號。

   縱向?qū)I(yè)的另一個暗喻是對“資源”的掌握，這對不少公司來說，確實是具有誘惑性的，對于處于追趕地位的企業(yè)而言，他們從行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)挖人，可能就不僅僅是挖一個職位，有時候就是直接挖一個工作系統(tǒng)，撇去這套工作系統(tǒng)是否符合公司現(xiàn)狀不談，這倒也是比較省事的方式。大多數(shù)情況下，縱向?qū)I(yè)人才不是公司里的萬金油，便是那種去到行業(yè)其他公司就直接可以用的人，他們最大的優(yōu)勢是不需要另行培訓(xùn)和培養(yǎng)，工作的針對性也更高。

   但是，這樣的人才也往往受到兩方面的限制，一是固有思維模式的局限，這使得他們即便拼命學(xué)習(xí)也很難突破行業(yè)思維，固步自封，而大多數(shù)創(chuàng)新是與這種思維相悖的；二是，這些人的跳槽也受到職業(yè)道德的質(zhì)疑，今日的東家變成明日的競爭對手，今日高呼萬歲，明日卻要痛下殺手，這樣的人多少都讓人覺得齒冷。一些“人才”在職期間就為行業(yè)競爭對手提供咨詢顧問服務(wù)，甚至是兼職，這樣的職業(yè)操守是讓人唾棄的。

   人力資源行業(yè)、財務(wù)、工業(yè)設(shè)計行業(yè)，這些都是典型的橫向?qū)I(yè)，很少有公司要求這些職業(yè)的專才出自同一行業(yè)的。營銷似乎介乎于縱與橫之間，但也有例可循，一般而言，領(lǐng)先企業(yè)或者是市場競爭充分的行業(yè)，都不太在乎營銷是否出自本行業(yè)，甚至有一些領(lǐng)先企業(yè)還不愿意從同行業(yè)挖人，原因是他們已是行業(yè)頂尖。

   跨行業(yè)思維是創(chuàng)新的重要源泉，諾基亞這些外資品牌的手機前幾年在中國市場高歌猛進(jìn)時，營銷上大量使用的便是快速消費品行業(yè)的人，很多分銷管理的方法也來自快消行業(yè)。一個不懂得跨行業(yè)使用專業(yè)人才的公司，大多很難取得突破性的進(jìn)步。

   對于營銷而言，其實并不存在行業(yè)的界限，如同頂尖的設(shè)計師都是跨界的一樣，真正的營銷專家，他們的對象都是市場和消費者，只要存在這兩點，就會有營銷的用武之處。單獨一門行業(yè)的營銷，只能是分支，也一定是在整個營銷專業(yè)的范圍之內(nèi)的。

   我甚至懷疑是否真的存在“行業(yè)的營銷”，真正的營銷是基于消費者的認(rèn)知、人性的認(rèn)知，而大多自詡為行業(yè)營銷的專才，實際是基于對競爭的了解。但營銷絕不是僅僅局限于市場競爭，真正的贏家應(yīng)該對市場趨勢洞若觀火，而糾纏于行業(yè)的舊有習(xí)氣，便會失去對消費者的謙卑。摩托羅拉、諾基亞現(xiàn)在的失敗，正是因為他們太過于關(guān)注原有競爭者而忽略了對消費趨勢的體認(rèn)，他們沉湎于行業(yè)競爭不能自拔，而給他們最沉重打擊的卻來自“外行”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

    然而，橫向?qū)I(yè)最忌諱的也是用其它行業(yè)的做法直接套用到現(xiàn)在的行業(yè)，這種經(jīng)驗主義的做法算不得真正的專業(yè)。多年前一群外企消費品公司人出來做白酒，把做食品飲料的做法拿來原封不動地套用在白酒身上，卻忘記了白酒這個非常中國化的產(chǎn)品，重點渠道是在飯店酒館，自然，他們的業(yè)績也是乏善可陳。

縱與橫，這本身不是問題的關(guān)鍵所在，專業(yè)的本質(zhì)始終是對客戶和對消費者的認(rèn)知。

導(dǎo)師簡介  

張燕琳          

簡愛企業(yè)管理顧問創(chuàng)始人

教練型實戰(zhàn)銷售培訓(xùn)導(dǎo)師

心智及團(tuán)隊建設(shè)專家

資深訂貨會培訓(xùn)專家

張燕琳導(dǎo)師具有12年家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，實戰(zhàn)銷售培訓(xùn)6年，所有管理智慧來自管理實戰(zhàn)經(jīng)歷，具有畫龍點睛、點石成金的絕對功力，是中國家居品牌終端門店實戰(zhàn)型導(dǎo)師。她厚積薄發(fā)、剛?cè)岵?jì)、睿智理性；案例親身經(jīng)歷、真實豐富，剖析形象生動、講解淺入深出；寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。作為實戰(zhàn)型培訓(xùn)和咨詢專家，積極落實她倡導(dǎo)的“培訓(xùn)+咨詢+落地”的理念，以輔導(dǎo)企業(yè)落地實施并見到實際成效為導(dǎo)向，咨詢案例作為經(jīng)典案例在全國推廣。

她對終端門店管控體系、精確營銷休系、顧問銷售體系等領(lǐng)域有著深入的研究和獨到的見解，獨創(chuàng)【門店運管模式】和【顧問銷售技術(shù)】兩大主力課程，沒有空話，只有實招，效果震撼，通過手把手教企業(yè)做成落地系統(tǒng)，一站式幫助企業(yè)解決核心人才團(tuán)隊建設(shè)、銷售業(yè)績增長等核心問題，廣泛應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營實際中，取得了輝煌的實戰(zhàn)業(yè)績。

張燕琳導(dǎo)師助理聯(lián)系方式：

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