平臺經(jīng)濟(jì)時代
平臺模式:用技術(shù)把人、組織和資源連結(jié)起來,形成能創(chuàng)造與交流龐大價值的互動生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
以資訊為要素的任何產(chǎn)業(yè)都可能發(fā)生平臺革命,包括像教育、媒體以資訊為產(chǎn)品的事業(yè),也包括了掌握有價值的顧客需求,價格波動、供需和市場趨勢等資訊的任何企業(yè),幾乎已涵蓋了所有產(chǎn)業(yè)。
平臺商業(yè)是由平臺提供開放式、參與式的基礎(chǔ)架構(gòu),并制定規(guī)范,促成生產(chǎn)者與消費者雙方互動而創(chuàng)造價值的商業(yè)模式。
平臺模式勝出的原因
去除守門員,更有效率地擴(kuò)大規(guī)模:線性生產(chǎn)模式依賴守門員來管理從生產(chǎn)到消費的價值流程,很沒有效率。
將新資源導(dǎo)入市場,增加供給,創(chuàng)造價值。將閑置產(chǎn)能導(dǎo)入市場,把傳統(tǒng)的消費者也變成可運用的供給者(共享經(jīng)濟(jì))?,F(xiàn)在平臺業(yè)者藉由提供制式履約保證與使用者評價機制,鼓勵好行為,不僅大幅降低交易成本,也因開始引入新生產(chǎn)者而創(chuàng)造新市場。
善用資料工具創(chuàng)造社群反饋回路。