2016年11月20日   地點：中山大學留學生樓    客戶：中山大學     成敏華博士    課題：互聯(lián)網(wǎng)下的品牌管理

消費者洞察

已經(jīng)存在（不是在創(chuàng)造全新的東西）

在受眾中會得到贊同（其他人聽完后，自然會點頭，說“對哦！”）

是能觸動人的（其他人聽完會自然興奮）

突顯個人（我同意，我也會這樣說）

參與感（對啊對啊，然后我們…）

有趣、新奇（我是沒這樣想過，但聽你這么一說，我也覺得…)