2016年11月25日 地點(diǎn):廈門凱賓斯基 客戶:2U俱樂部 成敏華博士 課題:品牌經(jīng)營(yíng)寶典
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最大的特征——客戶只認(rèn)一個(gè)品牌了
2014(第六屆)中國(guó)商界木蘭年會(huì)上新希望六和聯(lián)席董事長(zhǎng)陳春花教授發(fā)表了《變革之下的領(lǐng)先奧秘》主題演講,其中談到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中是渠道重要還是品牌重要時(shí)她指出:
2005年之后我跟很多人講說你必須做品牌,不管你有沒有能力,為什么?因?yàn)閺?005年開始大家記住一件最重要的事情發(fā)生,就是顧客不夠,產(chǎn)品太多。2005年之前,為什么渠道是最重要的,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候顧客很多,產(chǎn)品不夠,其實(shí)賣是最重要的。
從2005年之后,實(shí)際上是產(chǎn)品很多,但是顧客不夠。那么當(dāng)2008年之后,我要告訴各位,要做品牌,現(xiàn)在還有人問我說要不要做品牌,一定要做,現(xiàn)在在任何時(shí)間顧客都是不夠的。所以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來一個(gè)最大的特征,贏者通吃,就只認(rèn)一個(gè)品牌了。