2016年12月17-18日   地點(diǎn)：廈門國瓷館    客戶：國瓷館    鑫莊園酒業(yè)     成敏華博士    課題：戰(zhàn)略性品牌館

體驗(yàn)行銷的定義

體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。

這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn)、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。