2018年6月12日  地點：廈門  客戶：廈門高新技術(shù)園  成敏華博士  課題：企業(yè)如何打造成功品牌

品牌社群的整合

較好的企業(yè)品牌基礎(chǔ)和消費者的積極參與能夠形成一個消費者群體，但是要成為一個品牌社群，則需要通過將兩者進行整合，以具有以下兩個特點：

共同的儀式和慣例。在品牌社群整合時，具體表現(xiàn)為入會儀式和教育活動、才藝展示、競賽活動、節(jié)慶活動等。

共同的意識及責任感。通過社群的儀式，社群成員會在活動中產(chǎn)生一些難忘的品牌體驗，從而形成品牌體驗，演化為共同的意識和責任感。

品牌與消費者的結(jié)合，使品牌社群在消費者的主觀心理上初步形成，并在之后反復(fù)不斷的社會比較中，使得品牌社群的概念不斷強化，再強化，此時，品牌社群才得以真正形成。