2016年6月11日 地點(diǎn):廣州 客戶:中國(guó)移動(dòng) 成敏華博士 課題:移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳之績(jī)效管理
產(chǎn)品管理的定義
1、產(chǎn)品管理是將企業(yè)的產(chǎn)品/產(chǎn)品線/服務(wù)/品牌等管理,目標(biāo)是達(dá)成長(zhǎng)期顧客滿意及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)該「企業(yè)」的一般性責(zé)任,但是對(duì)于能幫他「完成目標(biāo)」的相關(guān)單位(如:企業(yè)同仁,供貨商)卻沒(méi)有直接的管理職責(zé)。
3、產(chǎn)品管理可能包括—但并不完全相等于項(xiàng)目管理,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或銷售支持。