一、企業(yè)的發(fā)展由“投資推動(dòng)型”變?yōu)椤?a style="COLOR: black" target="_blank">人力資源資源推動(dòng)型”，重視“人才”方可穩(wěn)中求進(jìn)。

        隨著人力資源行業(yè)的發(fā)展，人才越來(lái)越被企業(yè)和社會(huì)所重視，于是人力資源管理提上了日程。但就我看來(lái)，現(xiàn)在的企業(yè)普遍存在一個(gè)問(wèn)題，那就是“人才”與“成本”關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

        由于受到一些傳統(tǒng)思想的影響，很多的企業(yè)都還是堅(jiān)持一種老的思想觀點(diǎn)，認(rèn)為“人”是一種“成本”，多了一個(gè)人就意味著多了一份成本。但他們可曾想過(guò)，企業(yè)沒(méi)有了人，那還有企業(yè)存在嗎？當(dāng)然不可能了。一個(gè)企業(yè)因?yàn)橛腥瞬拍軌驂蛏?，因?yàn)橛小叭瞬拧辈拍軌虬l(fā)展，因?yàn)橛小熬⑷瞬拧辈拍軌蜥绕?。所以，看到“人才的價(jià)值”的企業(yè)都在短時(shí)間之內(nèi)，發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)知名甚至國(guó)際知名的企業(yè)，而把“人才”看作“成本”的企業(yè)都還是一味堅(jiān)持著“減員”“低薪聘人”等等傳統(tǒng)的觀念，所以最終導(dǎo)致企業(yè)緩緩不前或是面臨倒閉。

那么為什么沒(méi)有了人才，企業(yè)就會(huì)面臨厄運(yùn)呢？

        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的差異化的難度加大，高附加值的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越重要，而不管是追求產(chǎn)品的差異化，還是提供高附加值的服務(wù)，都需要由人，并且是“人才”甚至是“精英人才”來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以，擁有“人才”的企業(yè)是可以發(fā)展的，擁有“精英人才”的企業(yè)是可以崛起的，而這一切還要建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上，那就是企業(yè)對(duì)于人才的充分重視和“人才是資本而不是成本”觀點(diǎn)的絕對(duì)認(rèn)可，只有企業(yè)對(duì)于人才重視了，正確看待了，才有可能“把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)”，才可以實(shí)現(xiàn)“以暫時(shí)的投入獲取豐厚的回報(bào)”，所以一家企業(yè)應(yīng)該分清“資源”與“成本”的關(guān)系，更應(yīng)該懂得“花”與“不花”的情形，切不可“撿了芝麻丟了西瓜”，那可是“害了員工也害了公司的賠本買(mǎi)賣(mài)——做不得”。

        那么要做到對(duì)人才重視應(yīng)該怎么做呢，其實(shí)很簡(jiǎn)單，對(duì)員工好一點(diǎn)，那么怎么叫對(duì)員工好呢？多為員工想一想，多為員工解決一下生活的難題，多為員工豐富一下精神生活……那就可以了，其實(shí)我很想說(shuō)：“員工其實(shí)很容易滿(mǎn)足”。

二、企業(yè)培訓(xùn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)、大學(xué)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，所以重視企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，方可實(shí)現(xiàn)人才續(xù)接。

        培訓(xùn)是時(shí)代的產(chǎn)物，是現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)物，勢(shì)必隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。自1949年建國(guó)以來(lái)，我國(guó)企業(yè)的教育培訓(xùn)主要經(jīng)歷了以下四個(gè)發(fā)展階段：

        第一階段是1949年至1980年的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期”。企業(yè)教育培訓(xùn)主要分為由上級(jí)部門(mén)組織的方針政策學(xué)習(xí)、企業(yè)自行組織職工進(jìn)行的內(nèi)部上崗、職業(yè)技能“掃盲培訓(xùn)”。

        第二階段是1980年至1996年的“大學(xué)主導(dǎo)時(shí)期”。企業(yè)一般請(qǐng)大學(xué)教授為員工做“普及教育”，主要以開(kāi)拓思想、把握宏觀形勢(shì)和進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的基礎(chǔ)教育。

        第三階段是始于1997年左右的“培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化時(shí)期”，至今方興未艾。短期公開(kāi)課程持續(xù)升溫，開(kāi)始注重專(zhuān)業(yè)技能和行業(yè)特點(diǎn)，但內(nèi)容仍缺乏針對(duì)性；1999年后企業(yè)開(kāi)始注重個(gè)性化服務(wù)，開(kāi)展從個(gè)別內(nèi)部培訓(xùn)課程到系列內(nèi)部培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)大幅增長(zhǎng)。

        第四階段是2000年以后的“企業(yè)自主教育時(shí)期”，一大批知名企業(yè)開(kāi)始建立自己的培訓(xùn)管理體系，尤其是企業(yè)商學(xué)院或企業(yè)大學(xué)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況獨(dú)立或與外部機(jī)構(gòu)一起開(kāi)發(fā)適合自己的系列培訓(xùn)課程和培訓(xùn)管理機(jī)制。比如，1999年12月26日，海爾大學(xué)成 立；2000年，國(guó)內(nèi)多家企業(yè)成立商學(xué)院，如四川新希望企業(yè)商學(xué)院、完達(dá)山企業(yè)商學(xué)院、武漢小藍(lán)鯨企業(yè)商學(xué)院、聯(lián)想管理學(xué)院（企業(yè)培訓(xùn)中心）；2001年的伊利集團(tuán)商學(xué)院；2002年的首旅學(xué)苑、金碟大學(xué)；2003年 的蒙牛大學(xué)等等。

        現(xiàn)在還有很多小企業(yè)在采用“零星式”的培訓(xùn)，就是想到了或看到了某些事情，就隨即召集相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，還有的技術(shù)性較強(qiáng)的企業(yè)采用“師傅帶徒弟”的方式在進(jìn)行培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)沒(méi)有系統(tǒng)化，沒(méi)有規(guī)范化，隨意性較大，培訓(xùn)效果沒(méi)有保障。

        所以，大部分的企業(yè)采用的是企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，就是建立企業(yè)自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)事宜，這樣的培訓(xùn)方式可以使培訓(xùn)的效果得到較大的保障，并且可以使培訓(xùn)資源得到整合，使培訓(xùn)成本降到最低。

在此只想說(shuō)一句：“建立完善的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系勢(shì)在必行”。

三、懂得放權(quán)，才能發(fā)揮眾人之力，促使企業(yè)快速成長(zhǎng)。

    “沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到1+1＞2的效果，所以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的潛能是企業(yè)管理者必做的事。

        但企業(yè)的管理者往往在日常管理過(guò)程之中“扼殺”了團(tuán)隊(duì)人員的聰明才智，最重要的原因是不懂得放權(quán)，什么事都要親歷親為，對(duì)于下屬?zèng)Q不放心。

        在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的生存階段及發(fā)展初期或小規(guī)模運(yùn)營(yíng)時(shí)期“不放權(quán)”是沒(méi)有問(wèn)題的，甚至可以說(shuō)是好事情，但隨著企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展壯大，勢(shì)必會(huì)使企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的管理者陷入因能力與精力不足而失誤連連的現(xiàn)象發(fā)生，更會(huì)出現(xiàn)，企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的管理者希望下屬無(wú)條件執(zhí)行自己的命令，但在自己不能決斷時(shí)，又責(zé)怪下屬的無(wú)能，感到無(wú)人可用的尷尬。其實(shí)這一切的一切都是因?yàn)楣芾碚摺安欢梅艡?quán)”而造成的。

        一個(gè)人不去經(jīng)歷是成長(zhǎng)不起來(lái)的，所以懂得放權(quán)，你的下屬才可以成長(zhǎng)，才可以為你分擔(dān)一些重量，而事實(shí)上，那些整天叫著自己很累的管理者，也正是不懂得放權(quán)或是不舍得放權(quán)或是不會(huì)放權(quán)的管理者。

而要放權(quán)要做好兩件事：一是選對(duì)人放，而這一項(xiàng)的前提是要有人可選；二是放權(quán)適度，過(guò)猶不及，放權(quán)太小不如不放，放權(quán)過(guò)大，后患無(wú)窮，所以適度可貴。

        所有管理者在日常工作中也要通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞椒艡?quán)，比如在開(kāi)會(huì)時(shí)，很多的管理者都會(huì)先把自己的觀點(diǎn)講出來(lái)再征求大家的意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)所有的人都變成了“啞巴”，如果偶有不是“啞巴”的，發(fā)表了一些觀點(diǎn)卻被扣上了許多的“大帽子”，那個(gè)光環(huán)沒(méi)有人想戴，所以，為了自保就只有“三緘其口”了。

        懂得放權(quán)，管理者輕松，下屬有提升，企業(yè)人才生生不息，企業(yè)發(fā)展世代相延。

四、“虛心使企業(yè)進(jìn)步，驕傲使企業(yè)落后”，所有的企業(yè)管理者都虛心起來(lái)吧，虛心才是企業(yè)發(fā)展的硬道理。

        企業(yè)要想不斷發(fā)展和進(jìn)步就應(yīng)該不斷處于創(chuàng)業(yè)之中。因?yàn)槿魏蔚纳际怯兄芷诘?，都必然?jīng)歷出現(xiàn)——發(fā)展——衰退——死亡。之所以生命的會(huì)出現(xiàn)固有的周期，是因?yàn)闆](méi)有新的生命機(jī)體去代替衰退機(jī)體。所以，要想讓企業(yè)長(zhǎng)久生存，就只有打破這樣的一個(gè)生命周期，在企業(yè)進(jìn)入衰退時(shí)，就用一個(gè)新的生命“覆蓋”原有的生命。那么創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)企業(yè)機(jī)體更新的最好方式。要想以創(chuàng)業(yè)替代原有的企業(yè)，而建立更高起點(diǎn)的新生企業(yè)，就需要企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)歸入“空杯”心態(tài)。

        企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大之后，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)陷入一種“被勝利沖昏頭腦”的境地，心態(tài)不能保持到創(chuàng)業(yè)時(shí)的“空”，所以往往會(huì)看不清事實(shí)，從而導(dǎo)致決策失誤，使企業(yè)死亡。所以，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)順利發(fā)展，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)一定要保持頭腦清醒，因?yàn)椤八枷霙Q定行動(dòng)，行動(dòng)導(dǎo)致后果”。很難想象一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能在發(fā)“昏”的時(shí)候做出什么好的決定來(lái)。

        保持頭腦清醒是一句很簡(jiǎn)單的話，但是要想做到卻不是一件簡(jiǎn)單的事情。人是情緒化的動(dòng)物，不可避免，在外部環(huán)境的影響下，一個(gè)人會(huì)被“催眠”或者叫“洗腦”。被“催眠”或被“洗腦”不是一件可怕的事情，最可怕的是當(dāng)事人不知道自己已經(jīng)被“催眠”或“洗腦”了。就像做傳銷(xiāo)的不會(huì)說(shuō)自己做的是錯(cuò)的，惡人也不會(huì)說(shuō)自己做的事情是不對(duì)的，喝醉的人不會(huì)說(shuō)自己是“醉”的，所以，一個(gè)思想已經(jīng)不能保持清醒的人也很難認(rèn)識(shí)到自己是“不清醒”的。這樣一來(lái)，就出現(xiàn)了“獨(dú)裁”，出現(xiàn)了“牛角尖”，從而導(dǎo)致了企業(yè)的“死亡”，最終才又有了一個(gè)清醒的人。

        當(dāng)一個(gè)人在極其想要得到一樣?xùn)|西的時(shí)候，就說(shuō)明他已經(jīng)“不清醒”了，因?yàn)樗呀?jīng)集中精力于一件事物之上，而失去了其它事物對(duì)自己影響的判斷力。所以，一個(gè)人做一件事情，一定要認(rèn)識(shí)到自己只不過(guò)在做一件“事情”而已，而做這件事情也只不過(guò)為了讓自己的生命過(guò)程更加燦爛罷了。

        如果把事情看平淡了，是不是就意味著沒(méi)有了欲望，沒(méi)有了動(dòng)力，沒(méi)有遠(yuǎn)大的志向。其實(shí)不然，要知道“欲得而不能”“有心栽花花不開(kāi)，無(wú)意插柳柳成陰”“無(wú)為而無(wú)不為”……

        其實(shí)把事情看平淡是指真正的認(rèn)清事情存在的意義，看到事情的本質(zhì)。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，所以把事情看平淡了，才能真正認(rèn)清事情的本質(zhì)，才能更好地把握和掌控事物的發(fā)展方向。

記住一句話“最大的理智就是瘋狂”，為什么會(huì)瘋狂，是因?yàn)榭吹锰笍?，認(rèn)識(shí)太清；為什么會(huì)瘋狂，是因?yàn)槟茉谛袨橹邢硎堋罢瓶亍笔挛锇l(fā)展的快感。所以，一個(gè)人會(huì)因?yàn)椤袄碇恰倍谌f(wàn)千“引誘”中不動(dòng)聲色，更會(huì)因?yàn)椤袄碇恰倍幌б磺写鷥r(jià)去做一件事。而理智的作用就在于能讓人認(rèn)清事物的“本質(zhì)”和“意義”，從而讓人認(rèn)識(shí)到“為什么要做和為什么不做”，于是就產(chǎn)生了無(wú)窮的“內(nèi)驅(qū)力”。

        那么企業(yè)要想有一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展，就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層清楚認(rèn)識(shí)到“什么要做，為什么要做”，“什么不做，為什么不做”，那么就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層始終保持一顆“空蕩蕩”的心，而不斷的創(chuàng)業(yè)，是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層保持“空杯”的最佳途徑。

五、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，企業(yè)才能跑得快。

        很多的企業(yè)在發(fā)展勢(shì)頭良好之時(shí)往往犯一個(gè)錯(cuò)誤——盲目求大，最終造成了擁有龐大機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)卻沒(méi)有強(qiáng)大內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，即良好的管理協(xié)調(diào)機(jī)制，從而使內(nèi)耗加大，無(wú)形地侵蝕著自己的身體。更為可怕的是，當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，靈活性不夠，跑得又不快，所以只有被自己龐大的驅(qū)體托累而死，這就像一個(gè)人體內(nèi)過(guò)虛，而體形過(guò)大，最終導(dǎo)致每走一步都是如此之艱難，更有甚者，只有在其他人的幫助下才能行走，一個(gè)人如此，體內(nèi)紊亂自傷，體外受擊則殘；一個(gè)企業(yè)如此，內(nèi)耗過(guò)大自損，外壓過(guò)強(qiáng)則閉。

        認(rèn)準(zhǔn)道路，全力以赴，集中優(yōu)勢(shì)，一擊必中，主次分明，興旺發(fā)達(dá)，所以在此只想說(shuō)：“國(guó)家尚須精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，企業(yè)能出其右乎”？

六、建立超級(jí)“智囊團(tuán)”，逢兇化吉，謀事在人，成事不在于天。

        企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的的問(wèn)題，對(duì)于產(chǎn)生的問(wèn)題解決得越早、越快，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響就越小，而要快速解決問(wèn)題，單憑一人獨(dú)戰(zhàn)是絕對(duì)不行的，所以，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中就要建立起自己的一個(gè)強(qiáng)大的“智囊團(tuán)”。

        在企業(yè)面臨一些難題時(shí)，企業(yè)的智囊團(tuán)人員可以馬上召開(kāi)會(huì)議，研討解決方案，就猶如國(guó)家在遇到重大問(wèn)題時(shí)，召集所有的專(zhuān)家人物進(jìn)行戰(zhàn)略性會(huì)議，研討解決方案是一樣的道理。

    在此我想說(shuō)一句：“世界上沒(méi)有人們解決不了的事情，只有人們沒(méi)有時(shí)間解決的事情”。

七、建立現(xiàn)代化管理系統(tǒng)

        現(xiàn)代的社會(huì)是信息化的社會(huì)，比的是速度，是效率，是質(zhì)量，誰(shuí)慢誰(shuí)就得吃虧，落后就要挨打，質(zhì)量不過(guò)硬就會(huì)臭名遠(yuǎn)揚(yáng)，所以，信息系統(tǒng)化，管理專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)流程化……

        在此只想說(shuō)：“規(guī)范的才是最好的”。