二、培訓(xùn)對(duì)象 : 基層管理人員
三、培訓(xùn)課時(shí):1天(6小時(shí))
四、培訓(xùn)形式:講授/案例分析/互動(dòng)交流
五、課程大綱
第一單元:管理者管理認(rèn)知
活動(dòng):破冰活動(dòng)
1.管理者”管理”的意義
2.管理者的“自我”剖析
3.管理的基本內(nèi)涵
4.管理的五項(xiàng)基本任務(wù)
5.管理的核心職能
6.管理者的三大能力要求
7.自我診斷:管理能力測(cè)試
第二單元:管理者角色認(rèn)識(shí)
模擬:做怎樣的管理者
1.管理者和專家的區(qū)別
2.管理的不同層次的角色差異
3.管理者扮演的四種角色
4.管理者角色轉(zhuǎn)變的四個(gè)側(cè)重點(diǎn)
5.自我認(rèn)知:我的管理風(fēng)格與習(xí)慣角色
第三單元:管理者的角色定位
1.管理者在工作問題處理中的定位
2.案例分享:準(zhǔn)確定位
3.應(yīng)用討論:我該做怎么樣的調(diào)整
4.管理者在員工關(guān)系管理中的定位
5.案例分享:如何定位
6.應(yīng)用討論:我該做怎么樣的調(diào)整
7.管理者在公司信息傳遞中的定位
8.案例分享:如何傳遞
9.應(yīng)用討論:我該做怎么樣的調(diào)整
10.管理者對(duì)組織的三種貢獻(xiàn)
11.全面提升:我的成長(zhǎng)