課堂中首先明確商務(wù)禮儀的概念,讓大家認識到個人形象在工作中的重要性。接著通過現(xiàn)場互動游戲,模擬示范等形式,詳細介紹了著裝禮儀,辦公室禮儀,接待禮儀,宴請禮儀等知識。特別是精心設(shè)計的模擬游戲互動環(huán)節(jié)讓大家在輕松活潑的氛圍中掌握接待禮儀的重要內(nèi)容,讓全員學(xué)以致用得到合作單位的大力肯定。
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