課程名稱：《如何搭建企業(yè)培訓(xùn)體系》 課程目的：培訓(xùn)到底是福利還是投資？培訓(xùn)對提升員工的能力有沒有用？招到合適的人和通過培訓(xùn)來提升員工的能力，哪一個更重要？如何衡量一次培訓(xùn)是否成功？衡量哪些內(nèi)容？上面的問題，是許多企業(yè)在開展培訓(xùn)是所面臨的困境，本課程旨在通過對如何進行培訓(xùn)需求調(diào)查、如何設(shè)計培訓(xùn)課程、如何實施培訓(xùn)計劃以及如何衡量培訓(xùn)效果進行梳理。 課程目標(biāo)：通過參加該課程，學(xué)員將： ? 如何建立公司的培訓(xùn)體系 ? 學(xué)會培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法 ? 學(xué)會如何根據(jù)不同的崗位和素質(zhì)的要求來設(shè)計培訓(xùn)課程 ? 掌握實施培訓(xùn)計劃的基本工具 ? 學(xué)會如何從提高公司整體績效表現(xiàn)出發(fā)來衡量培訓(xùn)效果 課程對象：公司中高層管理者、人力資源專業(yè)人員 課程長度：1天 課程大綱： 第二天： 一、 關(guān)于培訓(xùn) ? 培訓(xùn)需要解決什么問題？ ? 培訓(xùn)系統(tǒng)該如何搭建？ ? 培訓(xùn)管理該如何進行？ ? 培訓(xùn)管理者的主要工作：我們的角色是什么？ 二、 從培訓(xùn)到學(xué)習(xí) ? 學(xué)習(xí)需求的緣起 ? 知識如何獲得？ ? 成年人的學(xué)習(xí)特點 ? 培訓(xùn)的理念 三、 培訓(xùn)管理的6D法介紹及運用 四、 1D：明確培訓(xùn)收獲 a) 培訓(xùn)需求分析（TNA） b) 如何設(shè)計培訓(xùn)需求問卷 c) 如何通過面談了解培訓(xùn)需求 d) 明確培訓(xùn)對象、需求，確定范圍 e) 哪些需要培訓(xùn)？哪些是培訓(xùn)無法解決的？ 五、 2D：設(shè)計完整體驗 a) 哪些因素影響著培訓(xùn)效果？ b) 完整的培訓(xùn)過程是怎樣的？培訓(xùn)管理者將如何來引導(dǎo)、影響這個過程 c) 培訓(xùn)資源的利用：內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)？ 六、 3D：實施培訓(xùn)項目 a) 幫助受訓(xùn)者看到培訓(xùn)價值 b) 培訓(xùn)價值和相關(guān)性 c) 受訓(xùn)者如何應(yīng)用所學(xué) 七、 4D：培訓(xùn)效果跟進 a) 哪些環(huán)節(jié)該跟進？ b) 有效的跟進由哪些環(huán)節(jié)構(gòu)成？ 八、 5D：培訓(xùn)課后支持 a) 營造一個支撐性的學(xué)習(xí)環(huán)境 b) 在哪些環(huán)節(jié)培訓(xùn)管理者可以影響這個過程？ 九、 6D：培訓(xùn)效果衡量 a) 培訓(xùn)后的變化 b) 我們要衡量哪些變化？ 課程形式：講師講授、案例分析、視頻觀摩、小組討論。