第1講:做教練式領導者
1、 領導的四種風格,你是哪種?
2、 什么是教練?
3、 教練式領導力的特征(教練的四種角色)
4、 教練式領導的10種領導模式
5、 教練式領導者必須修煉的兩種能力:讓下屬快樂、人性管理
第2講 教練式領導者的心理學智慧修煉
1、 世界上沒有完全同的兩個人
2、 一個人不能控制另外一個人
3、 有效果比講道理更重要
4、 沒有真實的世界,只有經由感官世界創(chuàng)造的世界
5、 溝通的效果在于回應
6、 重復舊的做法只會得到舊的結果
7、 凡事都有三種以上的解決方案
8、 每個人在每個當下都會做出對自己最有利的選擇
9、 每個人都擁有成功和快樂的一切資源
10、 系統中最靈活的能改變大局
11、 沒有失敗,只有回應信息
12、 情緒和動機沒有錯,只是行為沒有效果
第3講 教練式領導者的情緒與情商修煉
【討論】:
A. 壞情緒的領導有什么優(yōu)缺點?
B. 如何定義好領導?(什么樣的領導才是好領導?)
C. 上述案例題目如何修改更好?
1、情緒與情商
2、情緒ABC法則
3、情緒管理的EMBA
4、情緒的運用技巧(管理下屬、銷售成交)
【工具】七步脫困法
第4講 教練式領導的四種核心能力
1、 傾聽能力
A、有效傾聽的兩大目標:獲取信息、延續(xù)對話
B、 教練式領導傾聽的目的:了解動機、信念、情緒
C、有效傾聽的六個技巧
2、 區(qū)分能力
3、 發(fā)問能力
4、 回應能力
第5講 教練式領導四種工具
1、 提升全面績效的平衡輪圈
2、 絕對掌控溝通的思維層次
3、 支持團隊創(chuàng)新的迪斯尼策略
4、 引領團隊思想的6R換框
第6講 工具和方法實戰(zhàn)演練
(學員案例定制)