1994年凱文.凱利在其神作《失控》里就先驗式的提出了“分布式活系統(tǒng)”的概念,他說 “ 每個系統(tǒng)在組織上都匯集了許多(數(shù)以千計)的自治成員。”自治” 意味著每個成員根據(jù)內(nèi)部規(guī)則以及其所處的局部環(huán)境狀況而各自做出反應(yīng)。這與服從來自中心的命令,或根據(jù)整體環(huán)境做出步調(diào)一致的反應(yīng)截然不同。” (第二章 蜂群思維,2.6 群集的利與弊)也許正是受了這個理論啟發(fā),張瑞敏提出了“管理無邊界,企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)變成自治組織。
不過,如何從概念到落地,大家都還沒有想清楚。如果在組織中沒有了層級,沒有了領(lǐng)導(dǎo),沒有了規(guī)則,那還是一個組織嗎?而我們?nèi)肆Y源經(jīng)理恐怕都要失業(yè)了。
無論如何,我們已經(jīng)能夠清晰地感受到這股沖擊,因此我們有必要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)思維對人力資源管理的影響,我總結(jié)有如下十條:
一、去中心化
二、用戶為尊
三、瞬時反饋
四、自我學(xué)習(xí)
五、情感鏈接
六、極簡主義
七、數(shù)據(jù)決策
八、人才體驗
九、共贏生態(tài)
十、長尾理論