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李騏:管理者五項(xiàng)核心技能提升
2016-01-20 9538
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中層管理
目的
項(xiàng)目管理工具
內(nèi)容
MTP管理者五項(xiàng)核心技能提升 (執(zhí)行力+領(lǐng)導(dǎo)力) 管理者決定企業(yè)的興衰 經(jīng)理人是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在,他們既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門(mén)管理的推動(dòng)者,他們既是對(duì)企業(yè)最忠誠(chéng),又是對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的一群人,他們的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)未來(lái)的興衰。然而,要成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,還必須認(rèn)真思考并解決下列問(wèn)題: 1. 在公司的舞臺(tái)上,知道自己需要演好哪幾個(gè)角色嗎? 2. 知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎? 3. 面對(duì)的各種問(wèn)題和人際壓力,如何通過(guò)有效的溝通來(lái)解決? 4. 如何提高下屬們的工作熱情,造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)? 5. 如何建立個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力? 本課程將以經(jīng)理人的三項(xiàng)能力技能提升為主線,通過(guò)引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實(shí)際工作案例演練,結(jié)合講師多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助經(jīng)理人了解自我的領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格,扮演好自身的角色,同時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、沖突管理、溝通技巧、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、高效會(huì)議等方面的核心理念與實(shí)用工具,并幫助經(jīng)理人提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,從而提升工作效能、產(chǎn)生實(shí)際效益。 【課程收益】 一. 了解經(jīng)理人的角色與職責(zé)定位,如何在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能; 二. 明確新時(shí)期的經(jīng)理人所應(yīng)具備的心態(tài)及素質(zhì); 三. 了解自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格,打造卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)技巧; 四. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣; 五. 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立承上啟下的溝通協(xié)調(diào),解決問(wèn)題能力; 六. 打造經(jīng)理人超強(qiáng)執(zhí)行力的方法; 七. 建立超魅力領(lǐng)導(dǎo)力的方法,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者; 八. 使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造良好組織績(jī)效! 【培訓(xùn)對(duì)象】 ? 企業(yè)中層管理者,致力于提升管理技能、執(zhí)行力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理人員; 【培訓(xùn)課時(shí)】 2天 【授課方法】 【課程大綱】 修煉一、角色定位與塑造(入門(mén)心法) 核心內(nèi)容 案例研討 一、角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因 二、三大角色定位誤區(qū) 三、管理者的角色認(rèn)知 四、中層管理者的三大內(nèi)傷 五、如何成為管理者(下屬、上司、同事) 六、人際關(guān)系四大技巧 七、經(jīng)營(yíng)人脈的三大誤區(qū) 八、經(jīng)營(yíng)人脈的八個(gè)方法 九、塑造心態(tài)(積極、空杯、感恩、寬容、老板心態(tài)) 【案例分享】笑著離開(kāi)惠普 【觀點(diǎn)分享】王石的自我管理 【延伸思考】教會(huì)徒弟、餓死師傅 【案例故事】老板心態(tài)就是當(dāng)家者心態(tài) 【案例分享】過(guò)硬的通訊錄 【故事分享】蕭伯納與小姑娘 【互動(dòng)測(cè)試】寬容度測(cè)試 【案例故事】因?yàn)槲业募彝?,我的父? 【名人故事】林肯+曹操+曾國(guó)藩的寬容 修煉二、高效溝通與會(huì)議(議事的原則) 核心內(nèi)容 案例研討 一、溝通不暢的三大原因 二、溝通能力提升的三個(gè)渠道 三、職場(chǎng)溝通理念 1、向上溝通要有“膽” 2、平行溝通要有“肺” 3、向下溝通要有“心” 四、高效會(huì)議 1、會(huì)議為什么低效的兩大問(wèn)題 2、如何提高會(huì)議效能的兩大方法 【互動(dòng)思考】“理解萬(wàn)歲”為何會(huì)產(chǎn)生那么多共鳴? 【案例故事】該來(lái)的怎么還沒(méi)來(lái)? 【案例分享】羅斯福總統(tǒng)與原子彈計(jì)劃 【案例故事】曾國(guó)藩“屢敗屢戰(zhàn)” 修煉三、基于目標(biāo)的執(zhí)行力(贏在執(zhí)行) 核心內(nèi)容 案例研討 一、目標(biāo)管理的好處及缺憾 二、目標(biāo)管理四大實(shí)施步驟 三、時(shí)間管理的意義 四、為什么時(shí)間總不夠用 五、該怎樣進(jìn)行時(shí)間管理 六、執(zhí)行力缺失的兩大原因 七、提升執(zhí)行力的兩大方法 八、執(zhí)行力理念/原則 1、執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二 2、執(zhí)行過(guò)程中:速度第一,完美第二 3、執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二 【案例分享】摩托羅拉因目標(biāo)而偉大 【互動(dòng)測(cè)試】您需要時(shí)間管理嗎 【案例分享】《終極突破》與死神的嘆息 【案例分析】馬經(jīng)理的一天 【案例故事】農(nóng)夫的效率 【案例分享】曹操割發(fā)代首 【案例故事】GE高效的執(zhí)行系統(tǒng) 【案例分享】聯(lián)想的流程再造決心 修煉四、團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)(管人的方法) 核心內(nèi)容 案例研討 一、績(jī)效考核 1、績(jī)效考核考什么? 2、績(jī)效考核存在哪些誤區(qū)或問(wèn)題? 3、績(jī)效考核應(yīng)遵循怎樣的原則? 4、績(jī)效考核實(shí)施六大過(guò)程 二、激勵(lì)方法 1、激勵(lì)的原則 2、二十種激勵(lì)的實(shí)用方法 3、激勵(lì)的八大理念 【精彩閱讀】拉繩試驗(yàn)/林格曼效應(yīng) 【案例故事】商鞅的績(jī)效 【案例分析】績(jī)效主義毀了SONY 【案例故事】拿破侖的感情激勵(lì) 【案例分享】齊桓公不計(jì)前嫌用管仲 【案例故事】“絕纓會(huì)”故事 【案例故事】卡耐基的成長(zhǎng)故事 【案例分享】巧用競(jìng)爭(zhēng),提高產(chǎn)量 修煉五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力(帶隊(duì)的藝術(shù)) 核心內(nèi)容 案例研討 一、團(tuán)隊(duì)精神:具備團(tuán)隊(duì)精神的兩大特點(diǎn) 二、忠誠(chéng)度:忠誠(chéng)的五個(gè)原因和做到忠誠(chéng)的四大方法 三、人才選用育留 1、選人篇:選人的四大誤區(qū)和四大原則 2、用人篇:用人的六大原則 3、育人篇:育人的六大原則和五大方法 4、留人篇:人才流動(dòng)的六大原因分析,留住人才的六大方法 四、領(lǐng)導(dǎo)力的提升 1、善用權(quán)力 2、建立威信的四個(gè)方法 3、善于激勵(lì) 【案例故事】恐怖的螞蟻軍團(tuán) 【案例分享】邦尼人力定律 【案例分析】小喬的故事 【互動(dòng)思考】您在忠誠(chéng)于誰(shuí)? 【經(jīng)典案例】呂布的啟示 【反思自檢】忠誠(chéng)的回報(bào) 【公司案例】福特為求才,買(mǎi)下一公司 【案例故事】彌勒佛與韋陀 【名人分析】諸葛亮的用人失誤 【經(jīng)典案例】袁紹的人才流失與官渡之?dāng)? 【經(jīng)典案例】胡雪巖大手筆留人 【經(jīng)典案例】?jī)蓚€(gè)不同的縣長(zhǎng) 教務(wù)要求: 1. 學(xué)員在25人左右,最多不超過(guò)35人; 2. 分組圓桌式課堂布局,4-6人一組,選出甲方與乙方(項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人),確定小組名稱; 3. 每組一卷翻頁(yè)大白紙、一支油筆、四把文具刀、四本黃紙貼、四卷雙面膠; 4. 投影機(jī)、屏幕、音響系統(tǒng)、可接計(jì)算機(jī)的音頻線; 5. 游戲比賽規(guī)則詳見(jiàn)課前說(shuō)明;
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