MTP管理者五項(xiàng)核心技能提升
(執(zhí)行力+領(lǐng)導(dǎo)力)
管理者決定企業(yè)的興衰
經(jīng)理人是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在,他們既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門(mén)管理的推動(dòng)者,他們既是對(duì)企業(yè)最忠誠(chéng),又是對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的一群人,他們的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)未來(lái)的興衰。然而,要成為優(yōu)秀的經(jīng)理人,還必須認(rèn)真思考并解決下列問(wèn)題:
1. 在公司的舞臺(tái)上,知道自己需要演好哪幾個(gè)角色嗎?
2. 知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎?
3. 面對(duì)的各種問(wèn)題和人際壓力,如何通過(guò)有效的溝通來(lái)解決?
4. 如何提高下屬們的工作熱情,造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)?
5. 如何建立個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力?
本課程將以經(jīng)理人的三項(xiàng)能力技能提升為主線,通過(guò)引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實(shí)際工作案例演練,結(jié)合講師多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),幫助經(jīng)理人了解自我的領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格,扮演好自身的角色,同時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、沖突管理、溝通技巧、時(shí)間管理、目標(biāo)管理、高效會(huì)議等方面的核心理念與實(shí)用工具,并幫助經(jīng)理人提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,從而提升工作效能、產(chǎn)生實(shí)際效益。
【課程收益】
一. 了解經(jīng)理人的角色與職責(zé)定位,如何在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
二. 明確新時(shí)期的經(jīng)理人所應(yīng)具備的心態(tài)及素質(zhì);
三. 了解自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格,打造卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)技巧;
四. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法,能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
五. 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立承上啟下的溝通協(xié)調(diào),解決問(wèn)題能力;
六. 打造經(jīng)理人超強(qiáng)執(zhí)行力的方法;
七. 建立超魅力領(lǐng)導(dǎo)力的方法,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;
八. 使學(xué)員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造良好組織績(jī)效!
【培訓(xùn)對(duì)象】
? 企業(yè)中層管理者,致力于提升管理技能、執(zhí)行力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理人員;
【培訓(xùn)課時(shí)】 2天
【授課方法】
【課程大綱】
修煉一、角色定位與塑造(入門(mén)心法)
核心內(nèi)容 案例研討
一、角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
二、三大角色定位誤區(qū)
三、管理者的角色認(rèn)知
四、中層管理者的三大內(nèi)傷
五、如何成為管理者(下屬、上司、同事)
六、人際關(guān)系四大技巧
七、經(jīng)營(yíng)人脈的三大誤區(qū)
八、經(jīng)營(yíng)人脈的八個(gè)方法
九、塑造心態(tài)(積極、空杯、感恩、寬容、老板心態(tài)) 【案例分享】笑著離開(kāi)惠普
【觀點(diǎn)分享】王石的自我管理
【延伸思考】教會(huì)徒弟、餓死師傅
【案例故事】老板心態(tài)就是當(dāng)家者心態(tài)
【案例分享】過(guò)硬的通訊錄
【故事分享】蕭伯納與小姑娘
【互動(dòng)測(cè)試】寬容度測(cè)試
【案例故事】因?yàn)槲业募彝?,我的父?
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修煉二、高效溝通與會(huì)議(議事的原則)
核心內(nèi)容 案例研討
一、溝通不暢的三大原因
二、溝通能力提升的三個(gè)渠道
三、職場(chǎng)溝通理念
1、向上溝通要有“膽”
2、平行溝通要有“肺”
3、向下溝通要有“心”
四、高效會(huì)議
1、會(huì)議為什么低效的兩大問(wèn)題
2、如何提高會(huì)議效能的兩大方法 【互動(dòng)思考】“理解萬(wàn)歲”為何會(huì)產(chǎn)生那么多共鳴?
【案例故事】該來(lái)的怎么還沒(méi)來(lái)?
【案例分享】羅斯福總統(tǒng)與原子彈計(jì)劃
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修煉三、基于目標(biāo)的執(zhí)行力(贏在執(zhí)行)
核心內(nèi)容 案例研討
一、目標(biāo)管理的好處及缺憾
二、目標(biāo)管理四大實(shí)施步驟
三、時(shí)間管理的意義
四、為什么時(shí)間總不夠用
五、該怎樣進(jìn)行時(shí)間管理
六、執(zhí)行力缺失的兩大原因
七、提升執(zhí)行力的兩大方法
八、執(zhí)行力理念/原則
1、執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二
2、執(zhí)行過(guò)程中:速度第一,完美第二
3、執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二 【案例分享】摩托羅拉因目標(biāo)而偉大
【互動(dòng)測(cè)試】您需要時(shí)間管理嗎
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修煉四、團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)(管人的方法)
核心內(nèi)容 案例研討
一、績(jī)效考核
1、績(jī)效考核考什么?
2、績(jī)效考核存在哪些誤區(qū)或問(wèn)題?
3、績(jī)效考核應(yīng)遵循怎樣的原則?
4、績(jī)效考核實(shí)施六大過(guò)程
二、激勵(lì)方法
1、激勵(lì)的原則
2、二十種激勵(lì)的實(shí)用方法
3、激勵(lì)的八大理念 【精彩閱讀】拉繩試驗(yàn)/林格曼效應(yīng)
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修煉五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力(帶隊(duì)的藝術(shù))
核心內(nèi)容 案例研討
一、團(tuán)隊(duì)精神:具備團(tuán)隊(duì)精神的兩大特點(diǎn)
二、忠誠(chéng)度:忠誠(chéng)的五個(gè)原因和做到忠誠(chéng)的四大方法
三、人才選用育留
1、選人篇:選人的四大誤區(qū)和四大原則
2、用人篇:用人的六大原則
3、育人篇:育人的六大原則和五大方法
4、留人篇:人才流動(dòng)的六大原因分析,留住人才的六大方法
四、領(lǐng)導(dǎo)力的提升
1、善用權(quán)力
2、建立威信的四個(gè)方法
3、善于激勵(lì) 【案例故事】恐怖的螞蟻軍團(tuán)
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【互動(dòng)思考】您在忠誠(chéng)于誰(shuí)?
【經(jīng)典案例】呂布的啟示
【反思自檢】忠誠(chéng)的回報(bào)
【公司案例】福特為求才,買(mǎi)下一公司
【案例故事】彌勒佛與韋陀
【名人分析】諸葛亮的用人失誤
【經(jīng)典案例】袁紹的人才流失與官渡之?dāng)?
【經(jīng)典案例】胡雪巖大手筆留人
【經(jīng)典案例】?jī)蓚€(gè)不同的縣長(zhǎng)
教務(wù)要求:
1. 學(xué)員在25人左右,最多不超過(guò)35人;
2. 分組圓桌式課堂布局,4-6人一組,選出甲方與乙方(項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人),確定小組名稱;
3. 每組一卷翻頁(yè)大白紙、一支油筆、四把文具刀、四本黃紙貼、四卷雙面膠;
4. 投影機(jī)、屏幕、音響系統(tǒng)、可接計(jì)算機(jī)的音頻線;
5. 游戲比賽規(guī)則詳見(jiàn)課前說(shuō)明;