李騏,李騏講師,李騏聯(lián)系方式,李騏培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
通用管理和項目管理講師
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李騏:項目管理微咨詢實戰(zhàn)演練
2016-01-20 2541
對象
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目核心成員、項目管理工程師等企業(yè)中高層人員及項目執(zhí)行層員工; 致力于提升項目管理技能,提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心
目的
以微咨詢的方式,通過引領(lǐng)學(xué)員進行實際工作案例演練,結(jié)合講師多年的項目實踐經(jīng)驗以及豐富的咨詢經(jīng)驗對企業(yè)的項目管理中經(jīng)常遇到的問題進行深入探討,
內(nèi)容

項目管理微咨詢解決企業(yè)實際問題

隨著項目管理越來越受到企業(yè)的青睞,相關(guān)的培訓(xùn)和咨詢就越發(fā)的受到注重,企業(yè)也投入了大量的費用,然而在采購項目管理培訓(xùn)和咨詢后發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式不能有效解決企業(yè)當下的實際問題,培訓(xùn)效果差強人意,而傳統(tǒng)的咨詢也由于周期長費用高難落地等特點,制約了企業(yè)在項目管理能力上的提升,具體對比如下:

傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端

微咨詢T+C的優(yōu)勢

傳統(tǒng)咨詢的弊端

講師內(nèi)容千篇一律,忙于趕場,企業(yè)得不到有針對性的咨詢服務(wù)

學(xué)員上課很激動,下課卻無行動,企業(yè)管理效率得不到實質(zhì)提升;

案例高大上,落實卻難上加難,企業(yè)學(xué)習(xí)效果差強人意;

理論體系完美有序,現(xiàn)實卻雜亂無章;

 

短平快,解決企業(yè)當下最緊迫的問題;

及時指出企業(yè)項目管理的潛在問題和危害;

明確企業(yè)項目管理未來的改進方向和改善途徑;

快速普及完善的項目管理體系知識,形成統(tǒng)一的管理語言;

快速掌握項目管理的工具與模板,即學(xué)即用;

周期長,無法解決當下最關(guān)心的問題; 

費用高,相對培訓(xùn)而言,性價比很低;

方案很全很完美,難以及時落實實施,企業(yè)效率提升不明顯;

咨詢效果主要依靠咨詢經(jīng)理的責任心和經(jīng)驗,實際效果難預(yù)測;

本課程將以微咨詢的方式,通過引領(lǐng)學(xué)員進行實際工作案例演練,結(jié)合講師多年的項目實踐經(jīng)驗以及豐富的咨詢經(jīng)驗對企業(yè)的項目管理中經(jīng)常遇到的問題進行深入探討,并幫助企業(yè)通過行動學(xué)習(xí)AL的方式指導(dǎo)企業(yè)提升項目管理能力和績效。

【課程特色】


【微咨詢步驟】


【培訓(xùn)課時】  2-4天(6小時/天)

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目核心成員、項目管理工程師等企業(yè)中高層人員及項目執(zhí)行層員工;

致力于提升項目管理技能,提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員;

【授課方法】

 

一、 演練式案例教學(xué)—真正寓教于樂,精心設(shè)計的互動案例,全方位全流程掌握完整的知識體系,不再是零碎的知識;團隊討論,小組PK賽,讓教學(xué)樂趣無窮;

二、 情境式互動研討--最實用的技巧,讓您迅速成為專業(yè)人士;

三、 咨詢式培訓(xùn)PRM模式,即“P現(xiàn)象呈現(xiàn)—R原因分析—M解決措施”;

第零步  項目管理知識導(dǎo)論(回顧基本知識,把握核心理念)

核心課程

案例研討

互動演練

項目與項目管理

1、 項目管理的起源

2、 項目管理的定義和金三角約束

3、 項目十大知識領(lǐng)域與五大過程

4、 項目管理的成敗

項目組織

1、 職能型、項目型、矩陣型的優(yōu)缺點對比

案例1:黃金湖寶藏探險之謎

案例2:攀登珠峰與項目管理

案例3:青藏鐵路與南水北調(diào)工程

案例4:曼哈頓原子彈計劃與阿波羅登月計劃

案例5:現(xiàn)代婚姻與工程項目管理

研討專題:戰(zhàn)略管理與項目管理

 

破冰游戲——

埃菲爾鐵塔

第一步  啟動項目(如何選擇并啟動項目)

核心課程

案例研討

演練與工具模板

1、 選定項目

2、 項目啟動會

a) 項目需求建議書RFP

b) 制定目標的SMART原則

 

案例1:魯布革水電站—“項目管理”對中國的沖擊波!

案例2:某信息公司項目管理流程圖

案例3:某工程公司項目管理流程圖

 

工具技術(shù):

1) NPV凈現(xiàn)值法

2) IRR內(nèi)部收益率

3) 制定目標的SMART原則

 

咨詢演練一、PMO項目管理辦公室建設(shè)與運營指南

咨詢前

咨詢后

主要成果

PMO不受重視,缺乏權(quán)限;

PMO對項目的支持很少;

PMO對項目的監(jiān)控管理不足;

項目經(jīng)理沒有時間參加培訓(xùn)

項目經(jīng)理的經(jīng)理面對眾多的項目問題,無從下手;

項目經(jīng)理為了爭搶稀缺資源爭得面紅耳赤,甚至傷了和氣

明確的PMO權(quán)限和任務(wù);

對項目足夠的制度政策支持;

對項目的主要信息進行監(jiān)控;

項目經(jīng)理按照計劃有序參加項目管理培訓(xùn);

PMO定期審查項目問題,并對重大問題進行專題研討;

按需求管理流程來管理需求,事先和業(yè)務(wù)部門確定驗收標準;

企業(yè)級和項目級PMO的項目分級、考核標準、監(jiān)控管理等相關(guān)制度和管理辦法,不包括編制相關(guān)體系文件

 

第二步  組建團隊(項目的成功來自團隊的成功)

核心課程

案例研討

演練與專題講解

1、 人力資源管理

a) 項目經(jīng)理職責、權(quán)力與特點

b) 馬斯洛與雙因素理論

2、 團隊建設(shè)

a) 團隊建設(shè)五階段

b) 團隊績效障礙常見問題

c) 團隊沖突六種策略與五種手段

d) 挑選項目經(jīng)理的誤區(qū)

案例1:阿牛的領(lǐng)導(dǎo)困境

案例2:團隊平衡的打破

案例3:唐僧團隊的沖突

 

實戰(zhàn)演練:成立團隊,編寫《項目團隊成員表》,

專題1:項目經(jīng)理職業(yè)生涯十二個最致命想法

專題2:《西游記》的團隊管理

 

咨詢演練二、項目經(jīng)理任職資格體系

咨詢前

咨詢后

主要成果

缺乏項目經(jīng)理任職資格描述;

項目經(jīng)理評級晉升通道不明確;

項目經(jīng)理培養(yǎng)規(guī)劃不完善;

項目經(jīng)理考核與獎勵不透明;

明確的項目經(jīng)理任職條件;

項目經(jīng)理分級評級機制;

全員明晰的晉升通道;

明確的考核獎勵規(guī)定;

項目經(jīng)理的任職資格體系建設(shè),選拔體系、考核體系、崗位規(guī)劃等,不包括編制各種管理辦法和考核體系等;

 

 

第三步  分解任務(wù)(WBS的分解原則與范圍管控要點)

核心課程

案例研討

互動演練

1、 范圍與任務(wù)分解

a) 范圍的定義

b) WBS的特點、評估方法、目標

c) 制作WBS的三大方法和八大技巧

d) 范圍爬行與鍍金

案例1:豪華別墅項目的目標描述

案例2:某辦公樓項目需求建議書

案例3:豬八戒的成長宣言

案例4:《把信送給加西亞》

案例5:幸福家庭的WBS分解

案例6:某信息公司的范圍管理案例

實戰(zhàn)演練:編制《工作分解結(jié)構(gòu)WBS》

 

咨詢演練三、項目經(jīng)理管理手冊

咨詢前

咨詢后

主要成果

項目管理水平參差不齊

項目經(jīng)理年輕化,缺乏經(jīng)驗

公司現(xiàn)有管理體系及內(nèi)控資料不能對項目經(jīng)理進行指導(dǎo),導(dǎo)致項目結(jié)果可控性差

每個項目要單獨制作管理手冊

有內(nèi)部管理文件、但比較分散、起不到指導(dǎo)作用

項目管理過程做到科學(xué)化、規(guī)范化、標準化、模板化、精細化

按照項目的過程對項目的操作過程做詳細的描述

新項目經(jīng)理易于上手,老項目經(jīng)理能規(guī)范操作

組織過程資產(chǎn)逐步豐富,企業(yè)管控項目的效率大大提升

項目經(jīng)理管理手冊

n 工作目的

n 工作提示

n 公司管理規(guī)定

n 工作說明

n 重要工作文檔

工作核查清單

項目經(jīng)理工作模板

第四步  控制風險(如何評估和應(yīng)對項目的不確定性)

核心課程

案例研討

互動演練

1、 風險控制

a) 風險定義與效用函數(shù)

b) 風險識別與頭腦風暴

c) 定性與定量分析

d) 風險應(yīng)對策略

 

 

案例1: 樹上鳥兒的思考

案例2:上海環(huán)球中心的風險控制

案例3:某工程失敗概率主觀評估

案例4:北京奧運會風險分類

案例5:電梯引起的意外失敗

案例6:“新可樂”的夭折

案例7:某證券信息系統(tǒng)的升級風險

實戰(zhàn)演練:風險登記冊

工具技術(shù):

1) 頭腦風暴法

2) 檢查表法

3) 決策樹

模版:

1) 風險管理表

 

咨詢演練四、項目風險管理手冊

咨詢前

咨詢后

主要成果

項目風險控制不受重視;

風險措施的實施缺乏保障;

風險管理不能及時有效;

主要風險在組織的控制之下;

風險措施有保障;

普遍接受風險管理;

企業(yè)級和項目級全面風險管理的識別、分析、應(yīng)對和評估等制度,并監(jiān)督執(zhí)行改進,不包括編制相關(guān)體系文件

第五步  定時定責(任務(wù)定時,責任到人)

核心課程

案例研討

互動演練

1、 進度計劃與優(yōu)化

a) 依賴關(guān)系與邏輯關(guān)系

b) CPM關(guān)鍵路徑法原理

d) RAM責任矩陣

2、 資源優(yōu)化

a) 資源負載與平衡

b) 趕工與快速跟進

3、 責任分配矩陣

案例1:《偷天換日》的項目計劃

案例2:某公司產(chǎn)品經(jīng)理的崗位定義及職位說明

案例3:責任分配表(魯布革項目、環(huán)城高速工程)

專題1:項目管理兩大誤區(qū):“三邊行動”和“六拍運動”

實戰(zhàn)演練:編制《項目時間進度表與責任分配矩陣》

工具技術(shù):

1) 甘特圖

2) 關(guān)鍵路徑法

模版:

1) 進度計劃表

2) 項目責任矩陣

第六步  控制資源(如何采購資源并有效控制資源)

核心課程

案例研討

互動演練

1、 資源采購

a) 三種合同類型及風險對比

b) 合同種類分析和使用技巧

2、 成本控制

案例1:北京奧組委的解散

案例2:成本估算案例分析

 

實戰(zhàn)演練:自制與外購練習(xí)

 

第七步  監(jiān)控績效(受控的項目才是成功的項目)

核心課程

案例研討

專題講解

1、 項目監(jiān)控的必要性

2、 項目監(jiān)控的原則

3、 項目監(jiān)控的工具

4、 掙值分析EVM原理與技巧

5、 項目變更與評審

案例1:李工的成本控制案例分析

案例2:某項目部的成本管理

案例3:一個變更失控的典型案例

案例4:某公司項目管理與控制案例

 

實戰(zhàn)演練:EVM掙值法練習(xí)

專題1: PDCA戴明環(huán)

專題2:質(zhì)量管理工具集

 

 

咨詢演練五、企業(yè)項目管理標準化手冊

咨詢前

咨詢后

主要成果

缺乏實用的項目管理手冊;

管理流程與制度混亂且不完善;

項目團隊沒有統(tǒng)一的工具模版;

成員運用工具模版的能力參差不齊;

缺乏完整的組織過程資產(chǎn);

統(tǒng)一的標準化管理工具模版;

符合實際的項目管理制度和流程;

團隊成員項目管理能力得到加強;

團隊溝通效率得到大幅提升;

有序完整的項目資料歸檔;

模版列表(項目立項論證,項目章程與任命書,項目WBS、進度表、RACI矩陣表,項目成本預(yù)算與回報表,項目風險識別、應(yīng)對表,項目后評估模版)和體系、程序和流程(設(shè)計、制造、檢驗、采購等流程文件),不包括編制各種文本手冊、報告等

第八步  收尾與后評價(經(jīng)驗教訓(xùn)是最寶貴的組織過程資產(chǎn))

核心課程

案例研討

互動演練

1、 項目收尾

a) 合同收尾

b) 行政收尾

2、 后評價

案例1:某船廠10萬噸級修船塢項目

 

演練:編制《項目總結(jié)報告》模版:

1) 項目交接文件清單

2) 項目總結(jié)報告

注明:六項咨詢演練,請根據(jù)企業(yè)實際情況選擇1-2個做深入研討即可。

參考案例(請盡量選擇自身項目作為演練案例)

行業(yè)

演練案例

目標

研發(fā)項目

iPhone(或小米手機)的產(chǎn)品研發(fā)

時間1年,投入3000萬,產(chǎn)能2000萬臺/年

IT項目

電教室的建設(shè)(裝修+系統(tǒng)集成)

時間5個月,投入300萬,達到驗收標準

工程項目

別墅樣板間裝修

時間3個月,投入400萬,客戶滿意

營銷項目

《中國好聲音》營銷項目

時間3個月,投入1000萬,收視率達標

創(chuàng)業(yè)項目

最美客棧連鎖

時間1年,投入1000萬,建設(shè)10個客棧


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