課程訓練大綱（可根據企業(yè)最新需求進行定制化調整）

課程概要：GROW教練模型聚焦于通過模型分析和教練話術幫助員工設定目標和尋找問題的解決方案，有效激發(fā)員工的自驅力，使每一個崗位上的角色承擔起各自崗位成果，并聚焦崗位價值實現團隊目標。

導入篇：

1.管理者的要“三”和要“四”

1.1管理者的三重角色

1.2四種管理模式

2.教練的“驚人”發(fā)現

2.1【案例】滑雪教練

2.2生活中的發(fā)現

3. 教練的目的和深層目標

3.1教練的目的

3.2教練互動的深層目標

4.【案例】管理者的常態(tài)

5.教練與指導的本質變化

6.【模型講解與互動】GROW教練模型

運用與行動篇：

1.GROW教練模型的使用場景

2.案例

3.現場案例演練

4.組內操練:

1）【世界咖啡】共創(chuàng)部門管理改善行動計劃；

2）以改善行動計劃為藍本，運用GOAL問題清單，運用REALITY和OPTIONS問題清單，WILL問題清單，節(jié)點化、風險應對，單獨進程管理表，責任人。