激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效手段,但要做好很不容易,我們要主要以下四大要點(diǎn):
要點(diǎn)之一:激勵(lì)要頻繁進(jìn)行
激勵(lì)的關(guān)鍵在于周期不能太長(zhǎng),頻率相對(duì)要高,最好一天一次。這樣員工就會(huì)處在亢奮狀態(tài),員工的積極性就起來(lái)了。有的企業(yè)搞產(chǎn)能攻關(guān)、效率攻關(guān),業(yè)績(jī)一路往上沖,就是因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)每天頻繁地激勵(lì),將攻關(guān)的主角:?jiǎn)T工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。
有的人對(duì)這種做法不以為然,認(rèn)為這不是正常的管理。有的人甚至認(rèn)為,管理就是將程序編好了,然后大家照著去做。這固然有道理,可是大家如果沒(méi)有動(dòng)力去照著做,程序編好了又有什么用?大家做起來(lái)還是做不好。就好比有了高速公路,有了汽車,但我們能不能到達(dá)目的地,還要取決于有沒(méi)有汽油。
要點(diǎn)之二:激勵(lì)要講PK
激勵(lì)要以PK形式進(jìn)行,進(jìn)行對(duì)比,分出好壞。如果大家都一樣好,要獎(jiǎng)一起獎(jiǎng),還不如不獎(jiǎng);如果大家都一樣差,要罰一起罰,也不如不罰。PK一定要比出好壞或勝負(fù)來(lái),人只要在PK場(chǎng)中,就一定有積極性。即使他不想拿第一,但是他也一定不愿意被別人比下去;想贏的人或許不多,但想輸?shù)娜艘粋€(gè)都沒(méi)有。
要點(diǎn)之三:激勵(lì)要講面子
激勵(lì)不能老是拿錢做文章,要注重拿面子做文章。不管是管理問(wèn)題還是其他問(wèn)題,都不是靠錢就能完全解決的。管理中最核心的因素是人,人不僅僅是靠錢就能搞掂的。靠錢就能搞掂的人往往都是靠不住的人。比錢重要的是面子。激勵(lì)要多做做“面子工程”,讓當(dāng)事人知道做不好某些事情是挺丟人的。
要點(diǎn)之四:激勵(lì)要造大勢(shì)
激勵(lì)要大張旗鼓地進(jìn)行,不要偷偷摸摸地進(jìn)行。有些企業(yè)搞個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)就像特工碰頭一樣,秘密地進(jìn)行;搞個(gè)懲罰生怕傷了人的自尊,也躲起來(lái)偷偷進(jìn)行,這樣很難取得激勵(lì)應(yīng)有的效果。