很多老板都有這種想法：“怎么被別人用？我還用得著花錢(qián)請(qǐng)你教，我就是來(lái)學(xué)怎么用人，怎么治人的！”很多老板把自己用不好人的原因都推給別人：這個(gè)老總?cè)似凡恍校吹?；那個(gè)老總能力不行，炒掉；再來(lái)一個(gè)老總心態(tài)不行，又炒掉……炒來(lái)炒去，總是覺(jué)得沒(méi)有合適的人用。這就是老板與員工博弈的結(jié)果。

　　管理不能離開(kāi)教育、培養(yǎng)、成長(zhǎng)這三個(gè)主題，否則你就要在如何跟員工博弈上嘔心瀝血了。只有讓他們?cè)谶@個(gè)企業(yè)中得到成長(zhǎng)、增值，這才是唯一的方法。　

      但教育、培養(yǎng)、成長(zhǎng)這三點(diǎn)恰恰是我在很多企業(yè)所沒(méi)有看到的。沒(méi)有人對(duì)員工在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)，包括集體討論過(guò)的問(wèn)題。比如企業(yè)的很多問(wèn)題在大家高談闊論過(guò)后，仍然沒(méi)有一個(gè)明確的解決方案。所以，老板、老總們，能不能給大家一個(gè)方案、一個(gè)思路、一個(gè)指引來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題？很多老板、老總只有一句話——“你搞掂?！备愕嗔擞歇?jiǎng)，搞不掂就罰。　

       很多企業(yè)現(xiàn)在都寄希望于員工在獎(jiǎng)罰刺激下自己主動(dòng)去完成工作。但實(shí)施告訴我們，這條路是走不通的。我不反對(duì)獎(jiǎng)罰機(jī)制，但是它能發(fā)揮積極作用的前提，是管理者必須對(duì)員工給予工作指引。 

　   我覺(jué)得做企業(yè)管理第一個(gè)要解決的問(wèn)題就是教人、幫人的問(wèn)題，其實(shí)管人和幫人是統(tǒng)一的， 解決不了幫人的問(wèn)題，解決不了為人所用的問(wèn)題，就解決不了用人的問(wèn)題。

　　現(xiàn)在很多企業(yè)人員流失嚴(yán)重，招不到人就直接開(kāi)車(chē)去別人的廠門(mén)口去挖角，見(jiàn)一個(gè)拖一個(gè)，拖回來(lái)就上班，但人還是來(lái)一批走一批。這顯然不是個(gè)辦法。我們一定要多想一想怎樣才能讓進(jìn)來(lái)的人覺(jué)得企業(yè)對(duì)他有好處，比如企業(yè)能夠給他們提供什么價(jià)值，如何幫助他們改善工作環(huán)境、工作條件，如何讓他們?cè)诠ぷ髦械玫匠砷L(zhǎng)，等等，這才是引進(jìn)人、用好人、留住人的長(zhǎng)久之計(jì)。　

     管理活動(dòng)包括用人和被人用這兩個(gè)功能，我們不在被人所用上下功夫就很難解決用人的問(wèn)題，用人者一定要被人所用。我們要在管理這個(gè)詞中，看到它的另一面——“被管理”。這個(gè)“被管理”并不是針對(duì)管理的對(duì)象而言，而是指管理者自身也處在被下屬控制、利用等處境之中，而怎么樣去面對(duì)下屬對(duì)自己的利用、控制，并使雙方的利用、控制良性互動(dòng)，達(dá)到管理的目標(biāo)，這就是管理與被管理的互動(dòng)，這是一個(gè)非常重要的課題。