一、 溝通認(rèn)知 1、 溝通的意義 不良溝通造成的影響，良好溝通帶來(lái)的效果 2、 溝通的障礙，溝通小游戲 二、 語(yǔ)言表達(dá)基本功 1、 問(wèn)題思考法 問(wèn)題與心態(tài)，問(wèn)題與思路，問(wèn)題與解決辦法 2、 溝通的3
金口財(cái)演講口才培訓(xùn) --助你全面掌握演講/說(shuō)話技巧 ☆ 丘吉爾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！” ☆ 卡耐基說(shuō)：“一個(gè)人的成功15%靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)，85%靠人際溝通！” ☆
企業(yè)銷(xiāo)售人員常見(jiàn)的現(xiàn)象是，人員素質(zhì)低、流失率高、行動(dòng)力差；老總忙的要命，員工閑的要死，銷(xiāo)售額在一定的位置停滯不前。 你的企業(yè)是否存在上述現(xiàn)象？作為銷(xiāo)售管理者，你有采取什么方法解決上述問(wèn)題？
在日常工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員之間，跨部門(mén)乃至與客戶之間，離不開(kāi)溝通。溝通的好壞影響著團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與組織的績(jī)效。良好的溝通與協(xié)作還有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化的養(yǎng)成，從而讓大家樂(lè)在工作、高效工作。學(xué)習(xí)主題：
學(xué)習(xí)主題：培訓(xùn)認(rèn)知成長(zhǎng)修煉 1、 培訓(xùn)的重要性與企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)2、 培訓(xùn)與教育的不同、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)3、 培訓(xùn)師的定位與技能提升方法 需求分析課程設(shè)計(jì) 4、 培訓(xùn)
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