x日 晚7點(diǎn)，一位穿的體面的35歲左右的男子，一邊打著電話走向某酒店總臺收銀處，掏出一整刀50元面額的現(xiàn)金（共5000元），一邊打電話一邊拿現(xiàn)金伸手遞向一位新來不久是收銀員，說要換整，收銀員詢問男子住在那個房間，此男子回答說是在等朋友來定房的，一邊對著電話說：“快一點(diǎn)，我在大堂吧等你...”收銀清點(diǎn)的此人遞來的現(xiàn)金，沒錯5000整，于是點(diǎn)出的100員面額共5000元交給此人，此人電話架在脖子上，邊打電話，邊清點(diǎn)，突然對這位收銀說，你怎么給我換錢，我是要存錢的（付定金）的，一邊把錢又遞給收銀，當(dāng)收銀接到錢后，關(guān)掉的電話，又改口說：“算了，等朋友來了他來付，你把我前面給的還我....”此時因?yàn)檩^忙，拿出此人付的5000一并交給了他。急忙給一另位客人結(jié)帳，回過來清點(diǎn)剛才的現(xiàn)金后發(fā)現(xiàn)，少了一千多元，此時那個人已不見蹤影..（事后查看監(jiān)控錄象，此人估計(jì)經(jīng)過了采點(diǎn)，進(jìn)入大廳直接奔收銀處，中途掏出電話祥裝打電話，絕對有備而來）

分析：作為酒店收銀員，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，比如換零抄什么的無可非議，但時刻要有安全意識，時刻都要有所警惕。對一些不符常規(guī)的情況，更要有所判斷和警惕。