古往今來有太多太多的文字在描寫著遇見,各種各樣的相遇有很多美麗的驚喜,所以說遇見仿佛是一種神奇的安排,它是一切的開始!2月21日,武漢歐亞國際酒店特邀錦禾智業(yè)集團(tuán)副總裁、錦禾國際管理學(xué)院院長、酒店新生代培訓(xùn)師候芳老師為酒店帶來《卓越服務(wù)意識與服務(wù)技巧》精英特訓(xùn)營定制化專題培訓(xùn)。就這樣,一場美麗的“遇見”開始啦......
酒店總助、行政人事總監(jiān)祁總為本次培訓(xùn)做了精彩開班致辭!
在大家滿滿的期待和熱烈的掌聲中,候老師開始了一天的精彩分享!
服務(wù)是一門藝術(shù),需要用心創(chuàng)造,需要設(shè)計它的細(xì)節(jié),需要有熱情的溫度,需要用微笑來體現(xiàn)!在候老師的課堂上,每位美麗的歐亞人綻放出最自然最熱情的笑容!
每一次的互動都是一次思想上碰撞,輕松愉悅的課堂氛圍,讓大家打開心門,候老師將自己對服務(wù)獨到的見解傳遞給每一位學(xué)員,全新的課堂模式和體驗式教學(xué)也讓大家充分感知到自己今后在各自的崗位上如何去做好一流的服務(wù)!
我們是優(yōu)雅歐亞人!是為我們尊敬的客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的紳士和淑女!通過候老師的講解加實操練習(xí),讓大家明白服務(wù)也可以是高貴的,只有從心出發(fā),用心創(chuàng)造,才能讓我們每次與客人的遇見變成一場美麗的驚喜!
一切從“遇見”開始,以再次“遇見”為約定,期待我們的下次相聚!