張鴻　國(guó)家認(rèn)證培訓(xùn)師、國(guó)家認(rèn)證人力資源管理師、家庭教育指導(dǎo)師。青島得源管理咨詢公司高級(jí)合伙人、濟(jì)南鴻文企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師，咨詢師。2017年全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，暢銷書《為什么你說話別人不愛聽》一書作者。曾在國(guó)營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)擔(dān)任人力資源、培訓(xùn)等中高層管理工作，主持參與過多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目。有豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)，講課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，通俗易懂，娛教于樂。
　　擅長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)課程：新員工職業(yè)化訓(xùn)練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升、有效溝通技巧、親子溝通、國(guó)學(xué)弟子規(guī)、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化等。
　　擅長(zhǎng)咨詢的領(lǐng)域：企業(yè)規(guī)范化體系建立、人力資源、企業(yè)文化、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理。