上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)《壓力與情緒管理》課程圓滿結(jié)束!“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師再次受邀為機(jī)場(chǎng)集團(tuán)股份的各部門主管授課分享:陽(yáng)光心態(tài)塑造、情緒管理技巧、職業(yè)情商提升、壓力疏導(dǎo)方法、催眠冥想減壓等,并為學(xué)
國(guó)家電網(wǎng)安徽電力某供電公司《團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力提升》培訓(xùn)順利結(jié)束!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師受邀為中層干部和青年人才分享:團(tuán)隊(duì)凝聚力提升和高效執(zhí)行力打造。學(xué)員們積極互動(dòng),在體驗(yàn)式培訓(xùn)中學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)凝聚
光大集團(tuán)安徽某生物能源科技有限公司《與情緒壓力共舞》課程圓滿交付!“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師再次受邀為企業(yè)中高層管理者們體驗(yàn)式互動(dòng)分享:“情緒管理技巧、職業(yè)情商EQ提升、壓力疏導(dǎo)方法”,并現(xiàn)場(chǎng)解疑
大連某集團(tuán)《高情商管理溝通藝術(shù)》2天課程圓滿結(jié)束!該集團(tuán)成立至今已90年,是我國(guó)最大的制冷空調(diào)成套設(shè)備生產(chǎn)制造基地,創(chuàng)立了1個(gè)上市公司,18個(gè)中外合資企業(yè),24個(gè)內(nèi)資企業(yè),總資產(chǎn)130億元,員工1.2
安徽某物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理《企業(yè)高效執(zhí)行力》課程圓滿結(jié)束!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師受邀為學(xué)員們分享:為什么要修煉執(zhí)行力?分析執(zhí)行力缺失的原因,并帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行了高效執(zhí)行力提升的訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,大
中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師采用心理測(cè)評(píng)、案例分享、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等方式結(jié)合工作情景為學(xué)員們逐一針對(duì)性解決工作困擾問(wèn)題,全面提升車
2020年4月10日,安徽某排水有限公司《中基層管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)》課程圓滿完成!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家”郭敬峰老師為企業(yè)30多位中基層崗位管理人員精彩講解:“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升”、“高情商管理溝通藝術(shù)”、“
細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)決定競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)會(huì)與客戶有效溝通,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一句話、一個(gè)行為細(xì)節(jié),都可以很好化解客戶投訴危機(jī),提高客戶對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,幫助企業(yè)提升績(jī)效,大大降低客戶投訴處理成本和矛盾沖突代價(jià)。
2020年5月16日,中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理專家”郭敬峰老師采用心理測(cè)評(píng)、案例分享、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等方式結(jié)合工作情景為學(xué)員們逐一針對(duì)性解決工
中鐵電氣化局集團(tuán)開展第五、六期綜合素質(zhì)提升班圓滿完成!120多位來(lái)自全國(guó)各工程公司施工生產(chǎn)一線項(xiàng)目部的優(yōu)秀技術(shù)管理人才歡聚一堂,積極交流,認(rèn)真學(xué)習(xí)!“壓力情緒管理專家”郭敬峰老師受邀做體驗(yàn)式互動(dòng)培訓(xùn),