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本科金融行業(yè)電話銷售背景

上海 40 ~ 50 歲

股票，期貨從業(yè)資格證書股票及期貨市場(chǎng)基礎(chǔ)入門大宗商品及國(guó)內(nèi)各大投資品解析股票及期貨交易技術(shù)分析及交易技巧

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上海大學(xué)全日制本科（經(jīng)濟(jì)學(xué)）本科學(xué)歷畢業(yè)，畢業(yè)后從事金融股票期貨行業(yè)銷售崗位，分析師長(zhǎng)達(dá)7年。期間擔(dān)任上市公司銷售投資顧問，銷售主管，之后從事銷售培訓(xùn)講師崗位達(dá)5年時(shí)間，擔(dān)任培訓(xùn)師和培訓(xùn)主管等不同的崗位。行業(yè)內(nèi)有長(zhǎng)達(dá)7年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任講師課時(shí)超過3000小時(shí)。從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，基礎(chǔ)技術(shù)等知識(shí)扎實(shí)。授課生動(dòng)幽默，易學(xué)易懂。受到各類企業(yè)客戶好評(píng)。

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[葉天高]金融行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)篇-股票（1）: 第一章金融行業(yè)的變遷和我國(guó)資本市場(chǎng)的由來(lái)股票的交易規(guī)則大陸及歐美股票市場(chǎng)的歷史走勢(shì)回顧第二章股票的基礎(chǔ)知識(shí)k線基礎(chǔ)指標(biāo)基礎(chǔ)軟件使用基礎(chǔ)對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)掌握消息面對(duì)于股票市場(chǎng)的影響第三章對(duì)于股票客戶的引導(dǎo)思路六大法則1.開場(chǎng)階段2.探尋需求階段3.引導(dǎo)階段4.挖掘客戶潛在需求階段5.處理客戶疑問階段6.促成成交階段第四章客戶成交的基礎(chǔ)八大條件; 2015-04-08

[葉天高]金融行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)篇-股票（2）: 第一章金融行業(yè)的變遷和我國(guó)資本市場(chǎng)的由來(lái)第二章股票的基礎(chǔ)知識(shí)k線基礎(chǔ)指標(biāo)基礎(chǔ)軟件使用基礎(chǔ)對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)掌握消息面對(duì)于股票市場(chǎng)的影響第三章對(duì)于股票客戶的引導(dǎo)思路六大法則第四章客戶成交的基礎(chǔ)八大條件; 2015-04-08

[葉天高]電話銷售銷售技巧提高篇: 【第一天：電話銷售銷售技巧提高學(xué)習(xí)】主要課綱：★ 金融電銷心態(tài)提升篇第一板塊：做金融電銷有什么回報(bào)— 以終為始的逆向思維第二板塊：什么人能干好金融電銷---思路決定出路第三板塊:習(xí)慣了是個(gè)什么東西 ---習(xí)慣了成功，不成功都難第四板塊：遇到事情可以這樣想----境隨心轉(zhuǎn)、相由心生★ 金融電銷技能提高培訓(xùn)篇第一板塊：金融電銷開場(chǎng)白技巧18式第二板塊：金融電銷如何找到負(fù)責(zé)人、巧妙繞前臺(tái)話術(shù)。第三板塊; 2015-04-08

[葉天高]電話銷售技巧: 【課程內(nèi)容】第一節(jié)：成為銷售顧問的基礎(chǔ)w 客戶為什么會(huì)購(gòu)買？w TCR：T：信任，C：信用，R：融洽的關(guān)系 w 建立以對(duì)方為中心的銷售行為準(zhǔn)則第二節(jié)：吸引客戶以對(duì)方為中心的吸引客戶準(zhǔn)則。保證客戶/意向客戶易于接受，并獲準(zhǔn)召開挖掘需求的承諾: w 吸引客戶準(zhǔn)則w 呼出電話上的成功介紹w 優(yōu)化電話前的準(zhǔn)備工作w 對(duì)“消極拒絕”的恰當(dāng)回應(yīng)w 如何應(yīng)對(duì)客戶的負(fù)面體驗(yàn)第三節(jié)：挖掘需求挖掘需求，評(píng)估，并建立聽; 2015-04-08

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