此次應(yīng)邀為成都軍區(qū)醫(yī)院的全體醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)的主要目的是提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)形象、提高服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)醫(yī)患溝通、提高患者滿意度。培訓(xùn)采用案例分析加情景模擬的方式進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)員工參與度很好,培訓(xùn)效果深得大家的認(rèn)可。
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