課程大綱

※ 序言：開始之前的小測(cè)試

※ 第一部分：戰(zhàn)略篇

u 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的三種模式

◇ 企業(yè)愿景戰(zhàn)略  

◇ 企業(yè)基因戰(zhàn)略

◇ 企業(yè)趨勢(shì)戰(zhàn)略

u 中西方經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的差異

◇ 企業(yè)家學(xué)派  

◇ 企業(yè)行為學(xué)派

◇ 企業(yè)資源配置學(xué)派

◇ 孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵    

u 企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃

◇ 戰(zhàn)略目標(biāo)

◇ 戰(zhàn)略判斷

◇ 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行

※ 第二部分：計(jì)劃篇

u 經(jīng)營(yíng)調(diào)研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。”

◇ 調(diào)研目的

◇ 調(diào)研原則

◇ 調(diào)研方法

u 經(jīng)營(yíng)分析——“兵無常勢(shì)，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。”

◇ 分析什么

◇ 如何分析

◇ 分析工具---SWOT、波特五力模型、波士頓矩陣等

u 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃——“多算勝少算，況無算乎？吾以此觀之，勝負(fù)見矣”  

◇ 計(jì)劃設(shè)計(jì)者

◇ 計(jì)劃的目標(biāo)

◇ 計(jì)劃的方法

◇ 計(jì)劃的流程----關(guān)鍵成功要素、魚骨圖、QQTC等

◇ 實(shí)戰(zhàn)案例解讀：

u 經(jīng)營(yíng)保障——“馳車千駟，革車千乘，然后十萬之師舉矣”  

◇ 制度保障

◇ 人員保障

◇ 權(quán)利保障

◇ 資源保障

※ 第三部分：組織篇

u 組織掃描

◇ 組織層級(jí)掃描

◇ 組織幅度掃描

◇ 組織斷點(diǎn)掃描

◇ 組織重疊度掃描

u 組織建設(shè)

◇ 營(yíng)銷部門

◇ 研發(fā)部門

◇ 物流部門

◇ 生產(chǎn)部門

◇ 質(zhì)管部門

◇ 人力部門

u 組織管理  

◇ 強(qiáng)勢(shì)管理的六種誤區(qū)

◇ 弱勢(shì)管理的四種方法

◇ 實(shí)戰(zhàn)案例解讀：

※ 第四部分：指揮篇        

u 產(chǎn)品定價(jià)——“先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵”

◇ 產(chǎn)品定位的原則  

◇ 產(chǎn)品定價(jià)的方法

u 渠道建設(shè)——“凡治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也”

◇ 渠道關(guān)系的類型

◇ 渠道設(shè)計(jì)的方法

u 促銷促通——“以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河”

◇ 促銷價(jià)值

◇ 促銷原則

◇ 促銷案例

u 廣告公關(guān)——“激水之疾至于漂石者，勢(shì)也；鷙鳥之疾至于毀折者，節(jié)也”  

◇ 借勢(shì)與造勢(shì)

◇ 尺度與分寸

◇ 知名度與美譽(yù)度

u 客戶直銷——“古之所謂善戰(zhàn)者，勝于易勝者也”  

◇ 大客戶實(shí)戰(zhàn)技巧

◇ 終端客戶實(shí)戰(zhàn)技巧

※ 第五部分：團(tuán)隊(duì)篇

u 團(tuán)隊(duì)建設(shè)——“士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣”

◇ 人員招聘

◇ 人員培訓(xùn)

◇ 職業(yè)生涯規(guī)劃

u 團(tuán)隊(duì)溝通——“故知兵之將，民之司命，國(guó)家安危之主也”

◇ 溝通的六種類型

◇ 溝通的十大要素

u 團(tuán)隊(duì)薪酬

◇ 薪酬設(shè)計(jì)原則

◇ 薪酬設(shè)計(jì)方法

u 團(tuán)隊(duì)績(jī)效

◇ 績(jī)效考核五項(xiàng)基本原則

◇ 360度考核

◇ 目標(biāo)管理

◇ 平衡計(jì)分卡與KPI、KPA、KRA

※ 第六部分：控制篇

u 集團(tuán)管控的方式

◇ 戰(zhàn)略管控

◇ 人力管控

◇ 財(cái)務(wù)管控

◇ 資源管控

u 年度管控的方式

◇ 突發(fā)事件處理

◇ 應(yīng)急經(jīng)營(yíng)預(yù)案