在企業(yè)培訓時，最常出現(xiàn)的團隊問題就是溝通不暢。團隊很多的問題和執(zhí)行力弱，也都是由于溝通的問題。所以要建設好團隊，首先要解決的是企業(yè)內部溝通體系的建設。溝通有兩方面的問題需要學習和解決，一是溝通習慣的培養(yǎng)，二是溝通技巧的提升。

溝通習慣的培養(yǎng)是建設團隊的關鍵，在團隊中如果不懂得主動溝通，沒有營造一個相互信賴，敞開接納的工作氛圍，團隊工作就會處于閉塞和效率低下。所以在團隊中，要求所有事情都要拿出來溝通，大事少部分人溝通，小事大部分人溝通。一項任務，事前要溝通確認目標和計劃，以及對外的一致性。事中要隨時管控和糾偏，并及時的反饋與指導。事后要及時總結提高，并要兌現(xiàn)和獎罰。所以建立團隊的溝通渠道和溝通模式都很重要。

有了溝通的機制，還要講究溝通的技巧，如何有效表達，如何更高效的溝通，如何領取任務，如何下達指令，如何反饋進度，如何協(xié)調同步資源，團隊上下均必須有一個大家認同的方式來進行。比如能夠電話溝通的就無需開會溝通，能夠在微信上溝通解決的就無需面對面解決。

團隊溝通的水平決定團隊工作的效率，團隊要建設好，必定要有一系列內部的溝通系統(tǒng)要建立和完善。