陳陶,陳陶講師,陳陶聯(lián)系方式,陳陶培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
終端實(shí)戰(zhàn)講師
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陳陶:《瘋狂銷(xiāo)售》
2016-01-20 6884
對(duì)象
導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、單店加盟商等渴望提升系統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)水平的人士
目的
?改變導(dǎo)購(gòu)傳統(tǒng)的思想觀念與工作意識(shí),建立積極的工作態(tài)度。
內(nèi)容

相同的產(chǎn)品,相同的門(mén)店,為什么導(dǎo)購(gòu)人員業(yè)績(jī)相差這么大?

門(mén)店每天客流量這么大,為什么銷(xiāo)售額卻提不高?

為什么導(dǎo)購(gòu)人員很有激情地的介紹產(chǎn)品,但顧客無(wú)動(dòng)于衷?

顧客來(lái)了,為什么有些導(dǎo)購(gòu)人員找不到話(huà)說(shuō)?

導(dǎo)購(gòu)人員經(jīng)常抱怨貨品差,難道自己真的沒(méi)原因?

為什么有些導(dǎo)購(gòu)人員面對(duì)顧客時(shí)總是沒(méi)有激情?

                瘋狂銷(xiāo)售,激發(fā)潛能,綻放激情,沒(méi)有不可能,只有不自信,

                相信自己,瘋狂銷(xiāo)售--絕對(duì)成交,打造終端實(shí)戰(zhàn)軍團(tuán)

                                   沖刺2015,武裝能量,我們一起“瘋狂銷(xiāo)售”!

                                 《瘋狂銷(xiāo)售》特訓(xùn)營(yíng)

                                                                      激情,感動(dòng),體會(huì),無(wú)處不在......

 

課程特色

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效

——課程內(nèi)容緊密結(jié)合終端需求、實(shí)戰(zhàn)有效

——集講師十多年門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

——掌握最新銷(xiāo)售模式,迅速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

——掌握客戶(hù)消費(fèi)心理,引爆客戶(hù)消費(fèi)行為

——激發(fā)員工工作激情,提升員工銷(xiāo)售技能

——強(qiáng)化員工銷(xiāo)售話(huà)術(shù),深化員工服務(wù)意識(shí)

——現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售演練,生動(dòng)有趣便于理解

——現(xiàn)場(chǎng)瘋狂課程互動(dòng),引爆培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍

——引導(dǎo)學(xué)員將課程內(nèi)容消化并且真正落地

 

培訓(xùn)大綱

模塊一:突破自我——瘋狂潛能訓(xùn)練

模塊二:絕對(duì)信任——瘋狂團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

模塊三:鎖定目標(biāo)——瘋狂目標(biāo)訓(xùn)練

模塊四:絕對(duì)成交——瘋狂法則訓(xùn)練

模塊五:業(yè)績(jī)倍增——瘋狂銷(xiāo)售訓(xùn)練

模塊六:增值服務(wù)——瘋狂服務(wù)訓(xùn)練

 

課程內(nèi)容

 突破自我——瘋狂潛能訓(xùn)練

u 快樂(lè)源泉——超級(jí)自我對(duì)話(huà)反思

u 潛能激發(fā)——超級(jí)瘋狂潛能訓(xùn)練

u 信念系統(tǒng)——超級(jí)信念系統(tǒng)導(dǎo)入

u 瘋狂心態(tài)——超級(jí)瘋狂心態(tài)感悟

u 自我激勵(lì)——超級(jí)自我蛻變重生

 

絕對(duì)信任——瘋狂團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

u 團(tuán)隊(duì)打造——超級(jí)瘋狂三大團(tuán)隊(duì)

u 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——超級(jí)瘋狂激情展示

u 團(tuán)隊(duì)感悟——超級(jí)瘋狂心靈分享

 

鎖定目標(biāo)——瘋狂目標(biāo)訓(xùn)練

u 店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的4大步驟

u 銷(xiāo)售目標(biāo)制定的5大核心

u 終端目標(biāo)管理的3大體現(xiàn)

u 分解銷(xiāo)售目標(biāo)的5個(gè)策略

u 分解銷(xiāo)售目標(biāo)的5個(gè)維度

u 影響目標(biāo)執(zhí)行的6個(gè)困境

u 目標(biāo)管理3講3不講原則

u 銷(xiāo)售目標(biāo)經(jīng)典的4大轉(zhuǎn)換

 

絕對(duì)成交——瘋狂法則訓(xùn)練

u 十大黃金銷(xiāo)售法則

u 十大經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

u 十大經(jīng)典贊美話(huà)術(shù)

u 八大經(jīng)典認(rèn)同話(huà)術(shù)

u 十大經(jīng)典詞匯轉(zhuǎn)換

 

業(yè)績(jī)倍增——瘋狂銷(xiāo)售訓(xùn)練

三準(zhǔn)備—— 

u 接待顧客遵循“三到”原則;

u 接待顧客遵循“三聲”原則;

u 接待顧客遵循“三三”原則。

四提升—— 

u 提升顧客進(jìn)店率 

u 提升產(chǎn)品試穿率

u 提升銷(xiāo)售連單率

u 提升產(chǎn)品成交率

五訓(xùn)練—— 

u 常見(jiàn)五大類(lèi)銷(xiāo)售溝通情景訓(xùn)練

u 處理顧客關(guān)系的服務(wù)情景訓(xùn)練       

u 處理產(chǎn)品質(zhì)量異議的情景訓(xùn)練

u 處理顧客價(jià)格異議的情景訓(xùn)練      

u 處理顧客折扣與優(yōu)惠情景訓(xùn)練

u 處理顧客比較與猶豫情景訓(xùn)練 

 

增值服務(wù)——瘋狂服務(wù)訓(xùn)練

u 客戶(hù)服務(wù)的觀念導(dǎo)入

u 客戶(hù)服務(wù)的五感五化

u 客戶(hù)服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

u 會(huì)員客戶(hù)的管理細(xì)則

u 客戶(hù)投訴的應(yīng)對(duì)技巧

 

VIP管理

如何建立VIP客戶(hù)

如何跟進(jìn)VIP客戶(hù)

如何維護(hù)VIP客戶(hù)

如何帶動(dòng)VIP客戶(hù)

 

VIP店鋪系統(tǒng)化驅(qū)動(dòng)魔力

——VIP數(shù)據(jù)整合驅(qū)動(dòng)力

——VIP連帶技能驅(qū)動(dòng)力

——VIP客群服務(wù)驅(qū)動(dòng)力

——VIP信息反饋驅(qū)動(dòng)力

——VIP目標(biāo)管理驅(qū)動(dòng)力

 

VIP店鋪情感化滲透文化

——VIP短信維護(hù)細(xì)則

——VIP電話(huà)溝通細(xì)則

——VIP時(shí)尚沙龍細(xì)則

——VIP會(huì)員專(zhuān)享細(xì)則

——VIP生日祝福細(xì)則

 

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