客戶：臺灣隆燁集團(tuán) 地點：臺灣省 - 臺灣 時間：2015/6/8 0:00:00 課程背景 : 1.管理有很多種方法, 當(dāng)然也有很多種工具學(xué)說, 很多人都以追求高深學(xué)識或深度工具作為學(xué)習(xí)標(biāo)竿, 但結(jié)果仍然沒有成功, 這主要是因為日常管理當(dāng)中有90%以上的問題,其實只要運(yùn)用簡單但有效的手法或工具都可以獲得解決。唯可惜大部份主管因為沒有徹底理解這些手法的含義以及應(yīng)用的關(guān)鍵，以至于管理問題再三地在職場發(fā)生。 2.因此管理能不能成功, 關(guān)鍵不在掌握的手法有多少, 本課程依據(jù)管理者的三大職責(zé)范圍, 每一范圍選取最有效的四種管理工具或手法合并為管理12手, 運(yùn)用關(guān)鍵解析、案例討論、以及實作演練, 并提供落地管理工具,協(xié)助自己與部屬從落地中養(yǎng)成習(xí)慣, 并將之堅守與貫徹, 只要掌握這些<常被職場需要>的管理手法, 必然可以引領(lǐng)部門成為高效團(tuán)隊, 當(dāng)然也奠定企業(yè)的核心競爭力。 授課對象:企業(yè)各層人員與主管 課程收益 1.創(chuàng)造部門內(nèi)部正面因子,增進(jìn)組織內(nèi)部溝通與和諧, 2.提高部屬解決問題的能力以及努力的意愿 3.提高主管部屬的合作意愿, 建立高效團(tuán)隊 4.解決實務(wù)工作中90%常會面臨的問題 5.此課程提供基、中、高層主管于管理領(lǐng)域所需具備的必要能力。 授課方式 25年來講師一直在臺灣大型高科技公司任職, 期間擔(dān)任總經(jīng)理、人資副總、協(xié)理職務(wù)有20年, 并曾于美國波士頓任職廠長, 因此累積多年國內(nèi)外管理經(jīng)驗與實務(wù)應(yīng)用手法, 能夠提供有效的管理工具,以及分享解決問題的經(jīng)驗案例。他習(xí)慣于課堂上的進(jìn)行模式為: 運(yùn)用PPT文字與圖表進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)理解析, 在解析中分享講師之應(yīng)用經(jīng)驗,以及提供有效的工具或機(jī)制, 同時也將運(yùn)用影片進(jìn)行情境與學(xué)理對比, 對于關(guān)鍵學(xué)理或工具將采取小組討論或進(jìn)行工具演練的方式學(xué)習(xí)。 課程內(nèi)容大綱: 一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法 1.提供你本課程的關(guān)鍵知識 2.讓你從內(nèi)容中知其所以然 3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用 4.運(yùn)用研討從實踐中獲得成長 二、主管日常管理的五大方面與對應(yīng)的管理工具 1.什么是<計劃管理面>的主要管理工具? 2.什么是<程序管理面>的主要管理工具? 3.什么是<工作管理面>的主要管理工具? 4.什么是<情境管理面>的主要管理工具? 5.什么是解決<內(nèi)部、外部顧客問題>的主要管理工具? 6.如何建構(gòu)好管理五面的基礎(chǔ)? 三、解析工作管理面的12手管理工具 1.主管的工作管理分為哪些范疇?如何開展范籌管理手法? 2.引導(dǎo)部門達(dá)成績效目標(biāo)要運(yùn)用哪四個基礎(chǔ)手法? 3.什么是資源應(yīng)用的四個重要手法? 4.哪四個關(guān)鍵手法可以控管單位運(yùn)營風(fēng)險? 5.如何避免組織成長的殺手:常見主管的五大管理迷失 6.讓團(tuán)隊上下合作、全體一心是可以做到的，主管該如何做? 四、 學(xué)習(xí)與研討管理1-4手 1.讓部門成員具備<執(zhí)行力>的關(guān)鍵方法? 2.如何引領(lǐng)<部屬成為可以用腦>的人? 3.如何讓自己與部屬避免<重復(fù)虛工>? 4.如何讓<過程與結(jié)果>快速又有效? 五、 學(xué)習(xí)與研討管理5-8手 5.人性化管理與<管理人性>的差異? 如何才能做對做好? 6.如何培養(yǎng)團(tuán)隊成員具備<面對問題的責(zé)任>與勇氣? 7.如何面對部屬對職場<公平>的要求或迷失? 8.什么是<垂直分工>?對組織的貢獻(xiàn)巨大, 該如何推行? 六、 學(xué)習(xí)與研討管理9-12手 9. 如何運(yùn)用<最佳途徑>解決問題? 10. 什么是避免問題產(chǎn)生的關(guān)鍵手法? 11. 如何避免<部屬忽悠主管>? 12. 如何造就團(tuán)隊<做事精確>的習(xí)慣與文化? 七、管理12手的落地管理 1.部屬在工作中如何應(yīng)用管理12手 2.主管在日常管理中如何應(yīng)用管理12手 3.如何規(guī)劃自主落地紀(jì)錄表 4.主管如何進(jìn)行落地評鑒 5.落地評鑒結(jié)果的應(yīng)用 6.如何引領(lǐng)部屬樂于自我追求管理12手的成長,? 八、 管理12手在公司內(nèi)的推行 1.如何進(jìn)行方案吹風(fēng) 2.內(nèi)部進(jìn)行推動前的預(yù)熱與加溫 3.如何開始導(dǎo)入?如何善用導(dǎo)入中的催化手法? 4.如何規(guī)劃推行小組? 5.管理12手PK機(jī)制的設(shè)計與應(yīng)用? 6.如何應(yīng)用<均分化>手法, 進(jìn)行評分水平不一致的統(tǒng)計? 7.管理12手的自動運(yùn)轉(zhuǎn)? 個案討論: １.效能手法演練 ２.執(zhí)行力案例討論 ３.從方課長的困難認(rèn)識公平 ４.完美的執(zhí)行方案 ５.物流的兇手 樣本學(xué)習(xí): 1."好”診所的啟示 2.阿波羅13號的啟示 3.五個公司的啟示 交流時間: 任何有關(guān)任何管理的困難，都可提問。講師會當(dāng)場給與解決方案