今天先給大家講個小故事吧!公司組織大伙外出爬山,隊伍里有這樣一個小伙伴,叫他A吧,A把每個人都照顧的特別周到,其中有一位同事生病了,上不了山,A主動提出照顧陪伴生病同事,放棄自己這次的爬山體驗。看到這,大家是不是覺得A特好,但是他有一個小問題:在平時工作中,經(jīng)常不能就事論事,老是提感情,讓人覺得溝通不是特別好。
其實,A屬于典型的溫馨型的人。溫馨型屬于心組,認為情感大于一切,情感是他們內(nèi)心的第一驅(qū)動力。所以,他們在工作中進行溝通的時候,不要一上來就講規(guī)章制度,不要將原則放在首位,在不違背大原則的前提下,可以將切入點放在人情上,拉近與他們的距離,共情他們的情感,這樣能夠更有效的與他們溝通。
所以,話說回來,A喜歡講情,有錯嗎?沒有錯,因為這是他的性格導致的,但需要提醒自己不要事事都把人情看的過重,當然如果你是A的領(lǐng)導,就可以將這次爬山的事情作為你們溝通的切入點,應該能起到不錯的效果哦。