培訓(xùn)時(shí)間：1天

課程收益：

通過培訓(xùn)，幫助學(xué)員了解一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的十一個(gè)特征，認(rèn)識(shí)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是怎么樣子的，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論和實(shí)踐演練過程，讓學(xué)員真正感受到，作為團(tuán)隊(duì)成員改如何認(rèn)清自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，如何溝通，增強(qiáng)凝聚力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

課程綱要:

第一部分、現(xiàn)在企業(yè)是否需要團(tuán)隊(duì)精神  

1、案例，團(tuán)隊(duì)很重要

2、我們需要合作

第二部分、卓越團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

1、 堅(jiān)定而又清晰的目標(biāo)

2、 善于發(fā)現(xiàn)員工的興趣點(diǎn)，技能點(diǎn)，加以誘導(dǎo)

3、 要有強(qiáng)勢(shì)的核心人物

4、 要有執(zhí)行力很好的員工

5、 團(tuán)隊(duì)成員要能和諧共處

6、 團(tuán)隊(duì)成員要有良好的溝通能力

7、 要有甘為孺子牛精神的成員

8、 團(tuán)隊(duì)成員要互相信任

9、 要最大限度的獲取外部幫助，要懂得整合資源

10、 團(tuán)隊(duì)成員有高度統(tǒng)一的價(jià)值觀

11、 大家要能夠很好的協(xié)助起來

第三部分、組建自己的“唐僧”團(tuán)隊(duì)

1、共同的價(jià)值觀是我們走到一起的理由。

 2、西游記團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀分析

 3、首都航空公司的價(jià)值觀分析

 4、共同的價(jià)值觀吸引我么走到一起

 5、為共同價(jià)值觀而努力。

第四部分、認(rèn)識(shí)自我提升我們團(tuán)隊(duì)凝聚力

第一、我是誰，我在團(tuán)隊(duì)的中的角色是什么。

 1、認(rèn)識(shí)自我，分析自我。

 2、利用唐僧團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)我在團(tuán)隊(duì)中的角色。

 3、評(píng)估自我是否發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

 4、發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)加分。

第五部分、團(tuán)隊(duì)評(píng)估

1、常用的評(píng)估手段

2、評(píng)估效果判定

3、團(tuán)隊(duì)分析

4、我們的缺陷

第六部分、首都航空需要這樣的隊(duì)伍

1、了解、體會(huì)、認(rèn)識(shí)、提升團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

2、提升團(tuán)隊(duì)溝通能力

3、信任是人交往的前提

4、堅(jiān)定的目標(biāo)，清晰的思路是團(tuán)隊(duì)卓越的保障

5、甘為孺子牛，是我們追求的目標(biāo)

6、和諧共處是團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑

7、善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)，加以輔導(dǎo)，引導(dǎo)

8、做一個(gè)忠誠(chéng)的員工

9、建立可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境

10、忠誠(chéng)的成員組建強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)

第七部分、員工要注意的十點(diǎn)

1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、習(xí)慣上推下卸
2、打工心態(tài)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘
3、清高孤傲，不能委曲求全
4、不主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題
5、青蛙，沒危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
6、被動(dòng)心態(tài)，對(duì)顧客和工作沒興趣和激情
7、獨(dú)善其身，不愿意主動(dòng)的幫助他人
8、借口太多，不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn)
9、結(jié)果思維，不能很好的理解
10、缺乏感恩的職業(yè)素養(yǎng)