張萬(wàn)才,張萬(wàn)才講師,張萬(wàn)才聯(lián)系方式,張萬(wàn)才培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
商業(yè)模式、眾籌模式、企業(yè)規(guī)劃
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張萬(wàn)才:“與陌生吃貨一起吃飯”的社交市場(chǎng)正在發(fā)酵……
2016-01-20 4123

研究結(jié)論


1、私廚分享平臺(tái)的初期產(chǎn)品多為微信公眾賬號(hào)。這些賬號(hào)通過(guò)可讀性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累用戶、吸引潛在主廚、形成品牌辨識(shí)度。


2、不同于大部分O2O服務(wù)的主要瓶頸在供給端,現(xiàn)階段依然小眾的私廚平臺(tái)在供需兩端都需要不斷挖掘增量市場(chǎng),擔(dān)負(fù)教育用戶、培育市場(chǎng)的責(zé)任。


3、國(guó)內(nèi)大部分私廚分享平臺(tái)聚焦點(diǎn)為消費(fèi)美食,飯局以“好吃”為基礎(chǔ),但也有少數(shù)平臺(tái)更看重飯局的社交屬性。定位的不同將帶來(lái)運(yùn)營(yíng)上的差異。


4、目前私廚分享平臺(tái)主要依靠傭金和廣告獲取收入,大部分團(tuán)隊(duì)對(duì)未來(lái)商業(yè)模式還缺少很清晰的想法。


序:暗暗發(fā)酵的私廚市場(chǎng)


老穆和小穆是住在牡丹園附近一個(gè)胡同里的老北京父子倆。小穆是個(gè)演奏家,老穆已經(jīng)退休,父子倆的共同點(diǎn)便是都喜歡研究食材、愛(ài)好下廚。不久前,父子倆在自己的小院里支起桌子、擺上碗筷,開(kāi)始用地道的老北京炸醬面招待八方食客。飯局間的老穆非常健談,餐食也做的頗有誠(chéng)意:手搟面配上用五花肉炸制2個(gè)小時(shí)的醬料,十幾種菜碼都是當(dāng)季時(shí)蔬,餐后甜點(diǎn)是自制酸奶,還有小穆的一次現(xiàn)場(chǎng)演奏,這樣一次飯局體驗(yàn)的價(jià)格是99元/人。父子倆給自己搭在院子里的這個(gè)小餐廳取名為“大叔小廚”。


像“大叔小廚”這樣的私廚最近在北京、上海、廣州幾個(gè)城市正暗暗流行起來(lái),而這些私廚的背后少不了一個(gè)重要的角色:私廚分享平臺(tái)。所謂私廚分享平臺(tái)可以理解為一個(gè)私廚飯局的信息發(fā)布和交易平臺(tái),它挖掘并整合位于各個(gè)城市的私廚資源,定期發(fā)布私廚飯局,讓食客方便找到他們。私廚分享平臺(tái)所做的事情其實(shí)是消除私廚市場(chǎng)的信息不對(duì)稱,并不斷挖掘供給端資源——那些愿意為陌生食客做一頓獨(dú)家美食的尋常人家——從而不斷擴(kuò)大私廚市場(chǎng)的邊界。


互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入私廚市場(chǎng)是從2014年下半年開(kāi)始的,而2015年之后更是有大批創(chuàng)業(yè)者涌入。漸漸的,私廚分享平臺(tái)自身也開(kāi)始走向不同的方向,其中的一個(gè)方向?qū)?biāo)“EatWith”的水準(zhǔn)和定位,平臺(tái)發(fā)掘和整合的大多為中高端私密飯局。所謂飯局,指的是它帶給用戶的不僅僅是一頓飯,而是包含美食、社交、文化、娛樂(lè)等多種元素在內(nèi)的一次個(gè)性化飯局體驗(yàn),與Airbnb所提供服務(wù)的模式和理念非常接近。對(duì)于主人和食客來(lái)說(shuō),飯局可以成為雙方的一個(gè)連接點(diǎn),從而衍生出更多可能性。


2014年8月左右,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了第一批“EatWith模式”的追隨者,包括我有飯、EatWithChina(后文簡(jiǎn)稱EWC)、ENJOY(一部分業(yè)務(wù))、甚至羅輯思維也做了天使廚房。2015年開(kāi)始,同類產(chǎn)品大量出現(xiàn),如隱廚、一味鹽、伙力、愛(ài)私廚等。大部分平臺(tái)的同質(zhì)化程度較高,在產(chǎn)品邏輯設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)上有著相似的方法論,但在一些關(guān)鍵問(wèn)題上也存在不同的理解和取舍。企鵝智酷將通過(guò)幾個(gè)有代表性的產(chǎn)品來(lái)分析這個(gè)市場(chǎng)。


一、一切從內(nèi)容出發(fā)


1、通過(guò)內(nèi)容積累用戶


大部分私廚分享平臺(tái)的初期產(chǎn)品形態(tài)都是微信公眾號(hào)。開(kāi)發(fā)app的成本限制是一方面,還有一個(gè)很重要的原因便是通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行內(nèi)容傳播是一個(gè)能夠快速積累用戶、形成品牌辨識(shí)度、吸引潛在私廚host的方式。


得益于中國(guó)的飲食文化,與美食相關(guān)的內(nèi)容在微信朋友圈往往容易得到關(guān)注和傳播,尤其是那些主題有趣、可讀性強(qiáng)、配有精美圖片的文章。我有飯和EWC都是遵循了這樣一個(gè)邏輯:從垂直于美食、生活方式的微信公眾號(hào)出發(fā),通過(guò)有趣的內(nèi)容吸引一批美食愛(ài)好者,并以他們?yōu)榉N子用戶在公眾號(hào)上定期推出飯局,再通過(guò)種子用戶的傳播擴(kuò)大用戶群。如果你有一群愛(ài)好美食的朋友,那么這種方式會(huì)更適合你。比如,我有飯的創(chuàng)始人馮錚在美國(guó)讀書時(shí)曾運(yùn)營(yíng)一個(gè)叫做“紐約吃貨”的微博賬號(hào),積累了20萬(wàn)粉絲,這些粉絲中的一部分便快速轉(zhuǎn)化為了我有飯微信平臺(tái)上的讀者和食客。


2、飯局即內(nèi)容


不僅美食內(nèi)容要做的好看,商品信息也要做的漂亮,對(duì)于私廚分享平臺(tái)來(lái)說(shuō),飯局就是它們要售賣的商品。不僅要通過(guò)飯局的圖片和文案刺激用戶產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),還要提供一個(gè)良好的閱讀體驗(yàn),足以引起用戶主動(dòng)進(jìn)行傳播的興趣。


因此,大部分私廚分享平臺(tái)都會(huì)讓自己的攝影師去host家中為餐品拍攝好看的圖片、甚至視頻,寫下host和他餐廳背后的故事,或者讓host講述一段他的美食理念,即使是針對(duì)菜單也做了個(gè)性化的設(shè)計(jì)。這是私廚分享平臺(tái)為host提供的主要服務(wù)之一。


在這一點(diǎn)上,ENJOY做的最為極致。ENJOY是飯本旗下的一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品,專注于中高端餐廳和私廚的預(yù)訂服務(wù)。想做“美食界潮牌”的ENJOY在內(nèi)容和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上非常注重細(xì)節(jié)和格調(diào),因此迅速網(wǎng)羅了一批有一定消費(fèi)能力的“文藝青年”,且忠誠(chéng)度較高。另外,直接從網(wǎng)站和app起步的ENJOY在內(nèi)容呈現(xiàn)上也比微信公眾號(hào)更為靈活。


3、產(chǎn)品形態(tài)的演進(jìn)


對(duì)于大部分私廚分享平臺(tái)來(lái)說(shuō),上線早期的飯局量都很小,每周飯局平均在10個(gè)以下,且用戶量也有限,因此微信公眾號(hào)完全可以滿足內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)需求。但隨著飯局量和用戶量的增長(zhǎng),一部分平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)行自身產(chǎn)品形態(tài)的演進(jìn),以尋求內(nèi)容呈現(xiàn)和用戶交互方面的優(yōu)化。


以我有飯為例,其最近一周的飯局?jǐn)?shù)量為66個(gè),若將每一場(chǎng)飯局的信息依次羅列在一篇文章中,不斷下拉的閱讀體驗(yàn)并不能令人滿意。因此,我有飯開(kāi)始對(duì)飯局進(jìn)行專題性的策劃呈現(xiàn),并在近期上線了基于微信的H5頁(yè)面,將每一場(chǎng)飯局作為一個(gè)鏈接入口,通過(guò)頁(yè)卡化的設(shè)計(jì)優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)。


不僅是內(nèi)容呈現(xiàn),隨著飯局?jǐn)?shù)量的增長(zhǎng),供需雙方的匹配方式也在變化。因此,用戶的查找、飯局的個(gè)性化排序和精準(zhǔn)推送等功能也需要逐漸完善,這便需要網(wǎng)站或app的支持。粗放的純人力用戶運(yùn)營(yíng)方式需要逐漸向以算法和數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的系統(tǒng)化、體系化的運(yùn)營(yíng)方式過(guò)度。建立運(yùn)營(yíng)體系是后期供需雙方上量的基礎(chǔ)支撐。


二、私廚市場(chǎng)的供給與需求


從2014年底到現(xiàn)在,私廚市場(chǎng)發(fā)生了不小的變化:創(chuàng)業(yè)公司紛紛涌入、民間私廚越來(lái)越多、媒體開(kāi)始關(guān)注私廚們的故事,這個(gè)市場(chǎng)正在發(fā)酵。作為共享經(jīng)濟(jì)在餐桌和廚藝上的應(yīng)用,共享經(jīng)濟(jì)的快速普及直接降低了人們對(duì)私廚的認(rèn)知和接受門檻。另外,當(dāng)人們都在尋求消費(fèi)升級(jí)時(shí),作為中國(guó)人最受重視的一項(xiàng)消費(fèi),“吃”的升級(jí)尤其被關(guān)注。


對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)這樣的雙邊市場(chǎng)來(lái)說(shuō),最重要的事就是讓供需平衡,從而兩邊相互拉動(dòng),實(shí)現(xiàn)供給量和需求量的循環(huán)上升。那么逐漸活躍起來(lái)的私廚市場(chǎng)現(xiàn)在的供給和需求情況到底如何?


1、供給端的變化


私廚民間化


在私廚共享平臺(tái)出現(xiàn)之前,已經(jīng)有一些人在嘗試做私廚,并通過(guò)自己的圈子或渠道積累起了一定的個(gè)人品牌,擁有一群忠實(shí)的用戶,如“黑麥的廚房”、東洋的“尋常家事”等,而這些“明星私廚”便是平臺(tái)在早期重點(diǎn)挖掘的對(duì)象。


但僅僅做存量市場(chǎng)是不能滿足市場(chǎng)需求的,平臺(tái)需要盡力開(kāi)發(fā)增量市場(chǎng)——那些本就愛(ài)好做飯但還缺少一點(diǎn)嘗試勇氣的普通人——以尋求市場(chǎng)邊界的擴(kuò)展。大部分平臺(tái)都表示,隨著市場(chǎng)關(guān)注度的提升,挖掘host的難度開(kāi)始降低:食客會(huì)向平臺(tái)推薦身邊有潛力成為host的人,一些食客甚至開(kāi)始自己做起了host。當(dāng)然,各平臺(tái)挖掘host的方式不同:我有飯多由團(tuán)隊(duì)自己BD,而EWC則幾乎全部依靠host在微信后臺(tái)提交入駐意愿??梢哉f(shuō),市場(chǎng)已經(jīng)從早期的明星私廚階段進(jìn)入了私廚民間化的階段,供給端的稀缺正在逐漸緩解。


市場(chǎng)規(guī)則的建立


當(dāng)私廚供給端稀缺時(shí),明星host在平臺(tái)上的話語(yǔ)權(quán)較大,這種話語(yǔ)權(quán)主要體現(xiàn)在定價(jià)和預(yù)定時(shí)間上。當(dāng)市場(chǎng)處于極度的供不應(yīng)求狀態(tài)下時(shí),用戶為了“嘗嘗鮮”往往愿意付出較高的費(fèi)用或較長(zhǎng)的等待時(shí)間。但隨著供給端豐富起來(lái),不同供應(yīng)方之間會(huì)形成比較和競(jìng)爭(zhēng),真正的市場(chǎng)環(huán)境才逐漸得以形成,市場(chǎng)的供需結(jié)構(gòu)也會(huì)隨之發(fā)生改變。


首先,市場(chǎng)有了自我調(diào)節(jié)的能力。以價(jià)格為例,雖然像私房菜飯局這樣的非標(biāo)商品擁有較強(qiáng)的溢價(jià)能力,但host在定價(jià)時(shí)也會(huì)開(kāi)始顧忌其它host的定價(jià)水平、考慮用戶的接受程度。


其次,私廚共享平臺(tái)也有機(jī)會(huì)來(lái)引導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)形成一些基本規(guī)則。相比于已有品牌積累的明星host,大部分依靠平臺(tái)獲取到自己第一批用戶的民間host對(duì)平臺(tái)的依賴程度更高,因此對(duì)于平臺(tái)制定的規(guī)則也更容易接受。這些規(guī)則包括定價(jià)體系、食客評(píng)價(jià)體系、成局規(guī)則、在線交易規(guī)則等。實(shí)際上,這些規(guī)則也保護(hù)了host的利益。


當(dāng)供給端豐富到一定程度后行業(yè)最初的格局有可能被顛覆:最開(kāi)始做私廚的明星host有可能會(huì)因?yàn)樾詢r(jià)比的不夠高或服務(wù)不夠好而逐漸被用戶淘汰,而一些更加親民、實(shí)惠的民間host將有可能成為市場(chǎng)中新的主導(dǎo)力量。


2、打開(kāi)需求端


很多O2O業(yè)務(wù)的瓶頸并非需求端是因?yàn)榇蟛糠諳2O業(yè)務(wù)針對(duì)的都是線下已有的比較成熟的需求,但私廚市場(chǎng)并非如此。私廚目前還是個(gè)小眾市場(chǎng),私廚平臺(tái)都擔(dān)負(fù)著教育用戶、培育市場(chǎng)的責(zé)任,并在這個(gè)過(guò)程中打開(kāi)屬于自己的需求端。


前文已提到,通過(guò)生產(chǎn)和傳播可讀性強(qiáng)的美食內(nèi)容是自身平臺(tái)獲取用戶的一個(gè)重要方式。除此之外,跨界活動(dòng)也是平臺(tái)常用的推廣和營(yíng)銷方式。


跨界活動(dòng)仍然以飯局為載體,并為飯局融入更多與生活方式相關(guān)的元素,以“有趣好玩”來(lái)吸引用戶,為用戶制造新鮮感。但說(shuō)到底,跨界活動(dòng)的本質(zhì)還是品牌合作,方式無(wú)外乎兩種:


對(duì)于有渠道的合作方來(lái)說(shuō),平臺(tái)借助對(duì)方的渠道進(jìn)行飯局內(nèi)容互推。例如,我有飯最近推出了“我有飯+互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人”飯局,這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人的產(chǎn)品都不乏自己的圈子和渠道。


對(duì)于有品牌和話題性的合作方來(lái)說(shuō),則借助對(duì)方的品牌來(lái)提升內(nèi)容的傳播度。例如,ENJOY與孟京輝戲劇工作室合作的“女仆之夜”活動(dòng);我有飯與中國(guó)版《孤獨(dú)的美食家》主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)推出的 “我有飯+孤獨(dú)的美食家”主題飯局等。這些主題都易引發(fā)私廚平臺(tái)目標(biāo)用戶的興趣。


與Airbnb一樣,“廚房的共享”也面臨來(lái)自用戶端的信任門檻。除了進(jìn)行市場(chǎng)教育之外,私廚共享平臺(tái)也通過(guò)產(chǎn)品機(jī)制的設(shè)計(jì)緩解這種不信任。例如,我有飯已經(jīng)開(kāi)始探索與保險(xiǎn)公司之間的合作,為每一場(chǎng)飯局中的人投保。另外,平臺(tái)也考慮引入用戶關(guān)系鏈,讓用戶可以看到“自己的朋友去了哪些飯局”從而降低信任門檻,當(dāng)然,這需要一個(gè)app作為支撐。


三、消費(fèi)和社交的選擇


關(guān)于“私廚的核心應(yīng)該是消費(fèi)還是社交”這個(gè)問(wèn)題,幾乎所有的私廚領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者都在思考。國(guó)外的EatWith、Plenry等平臺(tái)都把重心放在了“社交”上,而國(guó)內(nèi)卻并非如此。


1、一切基于美食


在馮錚的理解中,私廚平臺(tái)首先要做好的一件事就是“幫人們發(fā)現(xiàn)好吃的味道”,其它一切可溢價(jià)的服務(wù)都應(yīng)該是以“好吃”為基礎(chǔ),這代表了目前大部分私廚平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者的觀點(diǎn)。


平臺(tái)對(duì)做消費(fèi)還是做社交的選擇直接體現(xiàn)在host的入駐標(biāo)準(zhǔn)上。我有飯?jiān)陂_(kāi)發(fā)和審核入駐host時(shí),最看重的便是host制作美食的能力以及菜品的獨(dú)特性、好吃程度。滿足了這一點(diǎn),即使用餐環(huán)境簡(jiǎn)陋一些、或是主人不擅長(zhǎng)社交都不會(huì)成為阻礙入駐的門檻。而ENJOY就不是這樣,推崇“不一樣的體驗(yàn)”的ENJOY非常看重用餐環(huán)境以及host本人的品位與格調(diào)。而EWC則更看重host本人是否善交流、愛(ài)社交。


為什么不從社交入手?在馮錚看來(lái),“與陌生人社交”的門檻比“單純與陌生人吃一頓飯”的心理門檻高出不少,他不希望向用戶傳遞這種壓力,從而抬高私廚服務(wù)的用戶門檻。但他尊重host提供的個(gè)性化服務(wù),“若host更愿意通過(guò)組織飯局的方式做自己的社交活動(dòng),我們也非常歡迎”。未來(lái),馮錚希望平臺(tái)的社交部分以社區(qū)的形式在線上運(yùn)營(yíng),有可能形成一個(gè)像“下廚房”一樣的重度垂直于美食領(lǐng)域的社區(qū)。


2、“以食之名”的社交


雖然少,但堅(jiān)定走社交之路的平臺(tái)并不是沒(méi)有,比如EWC,它想做的便是EatWith模式在國(guó)內(nèi)的落地。目前,EWC的飯局活動(dòng)已經(jīng)出現(xiàn)在了全世界15個(gè)城市中,國(guó)外包括倫敦、馬德里、堪培拉,而國(guó)內(nèi)城市舉辦的飯局中也不乏有來(lái)自國(guó)外的host,其布局業(yè)務(wù)的思路的確與EatWith更為接近。但文化差異使得在國(guó)內(nèi)做線下社交比國(guó)外更困難。


與創(chuàng)始人林深自身的背景和圈子有關(guān),EWC平臺(tái)上聚集的host和用戶都更加年輕,因此他希望EWC上的飯局能更加好玩,而不僅僅是好吃。除了在篩選host時(shí)會(huì)更看重他的社交意愿和能力,EWC還通過(guò)多種運(yùn)營(yíng)手段來(lái)克服社交的障礙。


首先,平臺(tái)直接參與部分飯局的線下運(yùn)營(yíng),這占到平臺(tái)整體飯局的20%左右。EWC會(huì)找來(lái)樂(lè)手等角色暖場(chǎng),甚至引入合作商家,為食客提供試吃、美甲等免費(fèi)服務(wù)。多元素的引入能為食客帶來(lái)體驗(yàn)增值,也更容易讓食客活躍起來(lái)。目前EWC的合作商家包括沱沱工社、伍德斯托克吃貨市集、RIO等餐飲品牌。


其次,平臺(tái)組織主題活動(dòng)。EWC售賣的不僅是飯局,還包括各種與吃有關(guān)或無(wú)關(guān)的活動(dòng),比如烘焙課堂、復(fù)古市集等。做活動(dòng)的目的是為了突出自身平臺(tái)的特點(diǎn),并吸引更多愛(ài)玩愛(ài)熱鬧的人聚集到平臺(tái)上來(lái),同時(shí)也是平臺(tái)在品類擴(kuò)張方面的嘗試。與其它平臺(tái)不一樣,EWC并非僅僅專注于“吃”。


但不管是從消費(fèi)還是社交入手,大部分創(chuàng)始人都表達(dá)了一個(gè)觀點(diǎn):私廚飯局想要實(shí)現(xiàn)的是一種人們?cè)诓蛷d得不到的用餐體驗(yàn),“好吃”、“好玩”都是這個(gè)體驗(yàn)中的一部分?,F(xiàn)階段的切入點(diǎn)不同,但或許最終大家都會(huì)殊途同歸。


四、尋找商業(yè)模式


目前,大部分私廚分享平臺(tái)都處于天使輪階段和無(wú)融資階段,如何造血?


1、基于C端的傭金模式


與EatWith的商業(yè)模式一樣,EWC從第一場(chǎng)飯局開(kāi)始便向每一位私廚收取飯局收入的15%作為傭金。但是,國(guó)內(nèi)大部分平臺(tái)并不會(huì)向host抽傭金。一方面,大部分平臺(tái)在起步時(shí)就沒(méi)有向host抽傭金,這使得日后再來(lái)考慮這種商業(yè)模式變得非常困難;另一方面,私廚平臺(tái)越來(lái)越多,且同質(zhì)化程度很高,傭金模式并不利于平臺(tái)開(kāi)拓供應(yīng)端資源。


但EWC為什么能這么做?一是因?yàn)镋WC是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)始做飯局的平臺(tái),第一個(gè)吃螃蟹的人有機(jī)會(huì)建立市場(chǎng)規(guī)則,雖然這個(gè)規(guī)則很快被后進(jìn)者打破。但林深仍堅(jiān)持這么做是因?yàn)樵谒磥?lái)自己的平臺(tái)能給host帶去他們想要的體驗(yàn):host和食客都是愛(ài)玩愛(ài)鬧的年輕人,飯局氣氛會(huì)更好,大家也更容易成為朋友。


雖然沒(méi)有直接與EWC平臺(tái)上的host溝通,但企鵝智酷關(guān)于私廚的一次調(diào)查顯示,為了結(jié)交志趣相投的朋友而辦一場(chǎng)飯局的host占比最大,host對(duì)精神上認(rèn)同感的追求要大于對(duì)直接或間接物質(zhì)回報(bào)的追求。因此,針對(duì)host的傭金模式并不一定行不通,要看平臺(tái)是否能切中host心中的溢價(jià)點(diǎn)。


2、基于B端的廣告和傭金模式


大部分從微信起步的私廚分享平臺(tái)同時(shí)也是一個(gè)美食自媒體。據(jù)我有飯和EWC的創(chuàng)始人所說(shuō),兩者的微信粉絲數(shù)都達(dá)到了15萬(wàn)左右(其中我有飯有兩個(gè)微信公眾號(hào),還可相互導(dǎo)流)。因此,基于微信內(nèi)容的廣告收入在早期對(duì)平臺(tái)是一項(xiàng)重要的支撐。


平臺(tái)還可以跟餐飲行業(yè)的商家在線下合作,并從商家處抽取傭金。比如平臺(tái)可幫餐廳組織主題飯局、幫垂直的食品電商組織主題活動(dòng)等。但目前這類合作的量還比較小,無(wú)法形成持續(xù)性的收入。


3、未來(lái)的商業(yè)想象力


大部分團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有想好自己未來(lái)的商業(yè)模式。假如傭金模式在行業(yè)內(nèi)行得通,但僅是基于“私密飯局”這一商品形態(tài)的私廚市場(chǎng)規(guī)模有限,那么單純依靠傭金的商業(yè)想象力也會(huì)受限。未來(lái)還能做什么?


林深在探索社交時(shí)也存在困惑:通過(guò)飯局實(shí)現(xiàn)了社交之后,社交的下一步該往哪走?其實(shí)對(duì)于所有平臺(tái)來(lái)說(shuō)都面臨這個(gè)問(wèn)題,如何增加用戶對(duì)平臺(tái)的黏性?理想狀態(tài)下,飯局應(yīng)該是host與食客之間的一個(gè)連接點(diǎn),適當(dāng)?shù)纳缃荒軌蚣訌?qiáng)這個(gè)連接點(diǎn)的強(qiáng)度,但關(guān)鍵還在于“連接什么”。目前比較可行的是向C2C食品電商延伸,類似“覓食”的模式。


但馮錚并不想做電商,他想做的是為私廚這個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)造更大的流動(dòng)性和共享性,從而把整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模做大。他希望將我有飯做成連鎖餐廳品牌,這些餐廳設(shè)施齊全但沒(méi)有固定主廚,完全分時(shí)共享,任何人想辦一場(chǎng)飯局都可以租用餐廳的一個(gè)時(shí)段。如此一來(lái),在供應(yīng)端,降低了那些不愿意把自己家開(kāi)放出來(lái)的host的門檻,并且翻臺(tái)也成為了可能,供應(yīng)端的量將進(jìn)一步打開(kāi);在需求端,如果用戶可以在一天中的不同時(shí)段在一家餐廳方便的吃到來(lái)自不同host的私房菜,那么私廚是不是就真的可以走進(jìn)大眾生活了呢?這個(gè)模式的邏輯在本質(zhì)上和WeWork非常相似,只不過(guò)兩者針對(duì)的人群和行業(yè)不同。當(dāng)然,馮錚也坦言要做到這個(gè)階段還有很長(zhǎng)一段路要走。

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