第七屆新財(cái)富最模式評(píng)選中,掛號(hào)網(wǎng)獲最具潛力商業(yè)模式
掛號(hào)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人張曉春表示,移動(dòng)醫(yī)療不是高頻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最終將是聚合式而非長(zhǎng)尾式的,哪家企業(yè)能閉鏈解決用戶(hù)的健康需求,才算真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療的價(jià)值。
公司全稱(chēng):掛號(hào)網(wǎng)(杭州)科技有限公司
成立日期:2010年
主營(yíng)業(yè)務(wù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)
管理團(tuán)隊(duì):創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO廖杰遠(yuǎn),聯(lián)合創(chuàng)始人李云、張曉春
融資情況:2014年10月,騰訊領(lǐng)投1.065億美元
2015年兩會(huì)上,百度CEO李彥宏在提案中提出,全面開(kāi)放醫(yī)院掛號(hào)號(hào)源,讓病人找到最合適的醫(yī)生。而早在2010年,掛號(hào)網(wǎng)就以免費(fèi)掛號(hào)為切入口,首先選擇與上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院談合作。隨著合作的深入,華山醫(yī)院委托給掛號(hào)網(wǎng)的號(hào)源逐步增加,此后,掛號(hào)網(wǎng)成為華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。
掛號(hào)網(wǎng)的最新數(shù)據(jù)顯示,2014年底,掛號(hào)網(wǎng)已在包括北京、上海、廣東等23個(gè)省市開(kāi)展業(yè)務(wù),合作的醫(yī)院數(shù)量達(dá)到1175家,累計(jì)服務(wù)人次達(dá)到2億。掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)稱(chēng):“掛號(hào)網(wǎng)已經(jīng)成了為數(shù)不多的可以盈利的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司。”
2014年6月,掛號(hào)網(wǎng)推出一款便捷就醫(yī)App微醫(yī),將醫(yī)生信息包括醫(yī)生職稱(chēng)、擅長(zhǎng)、患者投票、預(yù)約量、療效、患者滿意度等信息呈現(xiàn)給用戶(hù),幫助用戶(hù)找到最合適自己的醫(yī)生;另一方面,掛號(hào)網(wǎng)也將用戶(hù)的預(yù)約信息由后臺(tái)的客服人員分撥推送給相應(yīng)的醫(yī)生,實(shí)現(xiàn)精確分診,并能對(duì)患者診后進(jìn)行有效管理,大大提升了就醫(yī)效率和就醫(yī)質(zhì)量。
至此,掛號(hào)網(wǎng)逐漸形成診前、診中、診后的健康消費(fèi)鏈。在醫(yī)療服務(wù)方面,掛號(hào)網(wǎng)不僅會(huì)根據(jù)患者的第一次就診情況,為他們推送包括飲食注意、何時(shí)復(fù)診等資訊,還與中國(guó)頂級(jí)醫(yī)院特色科室緊密合作,推出“名醫(yī)之旅”異地就醫(yī)套餐服務(wù),提供名醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約專(zhuān)家、訂票、訂酒店、接機(jī)、就醫(yī)接待、陪診等一站式服務(wù)。單就第一項(xiàng)服務(wù),掛號(hào)網(wǎng)就已擁有100多萬(wàn)名付費(fèi)用戶(hù)。
不僅如此,掛號(hào)網(wǎng)還與連鎖藥店合作,向用戶(hù)推薦健康消費(fèi)品及相關(guān)服務(wù)。目前,其與復(fù)星醫(yī)藥、國(guó)藥集團(tuán)等大型健康消費(fèi)品平臺(tái)和藥廠已啟動(dòng)合作,為慢性病人提供配藥服務(wù)。
商業(yè)保險(xiǎn)是掛號(hào)網(wǎng)的另一大收來(lái)源,其與保險(xiǎn)公司合作推出面向用戶(hù)的定制化健康險(xiǎn),2014年僅在保險(xiǎn)一項(xiàng),就實(shí)現(xiàn)了數(shù)千萬(wàn)元的營(yíng)收。除了針對(duì)病患的保險(xiǎn)產(chǎn)品之外,2014年10月,掛號(hào)網(wǎng)又與泰康人壽合作推出醫(yī)者無(wú)憂險(xiǎn),患者如對(duì)醫(yī)生的診療滿意,可以自愿花費(fèi)20元為醫(yī)生購(gòu)買(mǎi)醫(yī)者無(wú)憂險(xiǎn),向醫(yī)生表達(dá)感激,這一險(xiǎn)種對(duì)應(yīng)的是一年5萬(wàn)元的保額。
掛號(hào)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人張曉春表示,移動(dòng)醫(yī)療不是高頻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最終將是聚合式而非長(zhǎng)尾式的,哪家企業(yè)能閉鏈解決用戶(hù)的健康需求,才算真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療的價(jià)值。