(一)理解部屬培育
1、人才培養(yǎng)的三大體系
2、部屬培育的四大意義
3、部屬培育的六大誤區(qū)
(二)構(gòu)建基于崗位勝任力的部屬培育體系
1、正確描述崗位職責(zé)
2、崗位的勝任力的辨析
3、崗位專業(yè)知識、崗位技能、核心能力的定義與要求
4、正確認(rèn)識部屬現(xiàn)有專業(yè)知識、崗位技能、核心能力
5、識別部屬的知識、技能、能力差距
6、建立崗位一體化的成長通道
7、分層分級的課程體系建立
(三)部屬培育的各項(xiàng)特性掌握
1、各類型部屬培育的原則與目標(biāo)
2、企業(yè)對員工培訓(xùn)的盲點(diǎn)
3、不同類型的部屬的培訓(xùn)
4、培育部屬的最佳時(shí)機(jī)
5、一般員工的能力發(fā)展階段
6、如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線
7、一般主管常犯的培育誤區(qū)
(四)部屬培育的系統(tǒng)方法
1、部屬訓(xùn)練需求的分析與掌握
2、掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談×
3、人才的四種類型
4、人才培養(yǎng)的四大維度
5、如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
6、制定計(jì)劃的技能×
7、時(shí)間管理技能
8、訓(xùn)練成效追蹤與評估
(五)部屬培育的八大技巧
1、給予課題、賦予頭銜
2、工作指派與輪崗
3、善用會議和公司活動
4、成功的讀書會
5、活用個(gè)人面談
6、機(jī)會教育
7、啟發(fā)式
8、沙盤推演法
(六)部屬培育指導(dǎo)方法
1、以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo)
2、以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)
3、指導(dǎo)的GROW模 式
3.1Goal 目標(biāo)
3.2 Reality真實(shí)情況
3.3 Option 選擇
3.4Wrap-up 結(jié)論
(七)OJT指導(dǎo)法
1、放松學(xué)員的緊張心里,創(chuàng)造融洽的氣氛
2、告訴學(xué)員準(zhǔn)備做什么?為什么?說明作業(yè)內(nèi)容和目的
3、示范給學(xué)員看如何做,主要階段逐步說明、示范,強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),耐心指導(dǎo)。
4、讓學(xué)員跟著做
5、讓學(xué)員獨(dú)自做
6、學(xué)員實(shí)際操作,操作有誤及時(shí)糾正,直到會操作為止。
7、觀察,改善,贊美;經(jīng)常跟蹤,觀察指導(dǎo),造就樂于提問的氣氛。