(一)理解部屬培育
1、人才培養(yǎng)的三大體系
2、部屬培育的四大意義
3、部屬培育的六大誤區(qū)
(二)構建基于崗位勝任力的部屬培育體系
1、正確描述崗位職責
2、崗位的勝任力的辨析
3、崗位專業(yè)知識、崗位技能、核心能力的定義與要求
4、正確認識部屬現有專業(yè)知識、崗位技能、核心能力
5、識別部屬的知識、技能、能力差距
6、建立崗位一體化的成長通道
7、分層分級的課程體系建立
(三)部屬培育的各項特性掌握
1、各類型部屬培育的原則與目標
2、企業(yè)對員工培訓的盲點
3、不同類型的部屬的培訓
4、培育部屬的最佳時機
5、一般員工的能力發(fā)展階段
6、如何掌握有效學習曲線
7、一般主管常犯的培育誤區(qū)
(四)部屬培育的系統方法
1、部屬訓練需求的分析與掌握
2、掌握培育的要點→如何實施OJT面談×
3、人才的四種類型
4、人才培養(yǎng)的四大維度
5、如何擬訂OJT訓練計劃
6、制定計劃的技能×
7、時間管理技能
8、訓練成效追蹤與評估
(五)部屬培育的八大技巧
1、給予課題、賦予頭銜
2、工作指派與輪崗
3、善用會議和公司活動
4、成功的讀書會
5、活用個人面談
6、機會教育
7、啟發(fā)式
8、沙盤推演法
(六)部屬培育指導方法
1、以工作為導向的指導
2、以部屬發(fā)展為導向的指導
3、指導的GROW模 式
3.1Goal 目標
3.2 Reality真實情況
3.3 Option 選擇
3.4Wrap-up 結論
(七)OJT指導法
1、放松學員的緊張心里,創(chuàng)造融洽的氣氛
2、告訴學員準備做什么?為什么?說明作業(yè)內容和目的
3、示范給學員看如何做,主要階段逐步說明、示范,強調要點,耐心指導。
4、讓學員跟著做
5、讓學員獨自做
6、學員實際操作,操作有誤及時糾正,直到會操作為止。
7、觀察,改善,贊美;經常跟蹤,觀察指導,造就樂于提問的氣氛。