客戶:華南城控股有限公司
地點:廣東省 - 深圳
時間:2014/4/24 0:00:00
課程大綱:
第一單元:角色認知
1、管理者的角色本質(zhì)
2、常見角色誤區(qū)
3、職業(yè)準則與職場倫理(經(jīng)典視頻研討)
4、角色的變化(案例研討)
5、組織中三階層的互動
第二單元:魅力溝通
1、大咖論溝通
2、溝通心技巧
3、望聞問切術(說、傾聽、問、觀察、肢體語言、情感)
4、角色魅力溝通(經(jīng)典視頻研討)
5、如何與90后溝通
6、如何開好會議(案例研討)
第三單元:合理授權
1、授權的意義
2、授權不足的原因與改善
3、因人而異的授權技巧
4、授權的層次
5、授權天龍八步(經(jīng)典視頻研討)
第四單元:人性激勵
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛原理實戰(zhàn)運用
3、行為改變模式
4、基于人性的激勵技巧
5、激勵九陽真經(jīng)
6、跟大師學激勵(經(jīng)典視頻研討)
第五單元:資源整合
1、資源整合的重要性
2、看電影學資源整合(經(jīng)典視頻研討)