高效會(huì)議管理

課程大綱

第一章   會(huì)議管理概述

會(huì)議的類型和目的

會(huì)議是必要的嗎？

會(huì)議成本計(jì)算

必要會(huì)議的特征

案例討論：失敗會(huì)議經(jīng)歷分享

第二章   會(huì)議流程

會(huì)議成功的關(guān)鍵：“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”

開會(huì)之前的準(zhǔn)備工作有那些？

會(huì)議議程的基本內(nèi)容

會(huì)議基本流程

怎樣結(jié)束會(huì)議？會(huì)議總結(jié)

會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)技巧

會(huì)議評(píng)估表的利用

第三章   主持會(huì)議和參與會(huì)議

高效會(huì)議管理的準(zhǔn)則

如何開場(chǎng)？

什么是積極傾聽？

怎樣做陳述？怎樣發(fā)問？怎樣給予反饋？

會(huì)議的控制和參與

高效會(huì)議的八大特征

會(huì)議制定決策的方法

視頻案例：頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵點(diǎn)

學(xué)員演練：德爾菲法

學(xué)員會(huì)議決策案例討論：海難求生

視頻案例：說服別人的方法

第四章   會(huì)議管理的技巧

會(huì)議四大惡習(xí)

七種會(huì)議的陷阱及解決技巧

會(huì)議中經(jīng)常出現(xiàn)的十大致命傷

會(huì)議達(dá)成目的的七大技巧

課程時(shí)間：一天