為湖南長沙理工大學(xué),60周年校慶,開展的《接待服務(wù)禮儀》培訓(xùn)。會(huì)場有進(jìn)千人,整體互動(dòng)效果,學(xué)員反饋積極。整個(gè)授課過程從理論的教授,到現(xiàn)場的演練,安排緊湊、合理。
課后,根據(jù)《接待服務(wù)禮儀檢測表》,每個(gè)小隊(duì)由老師進(jìn)行抽查、打。3天后,再進(jìn)行一場《接待服務(wù)禮儀》復(fù)訓(xùn),依據(jù)《接待服務(wù)禮儀檢測表》的反饋情況,著重訓(xùn)練做的不到位的地方,加以提升。