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崔明媚:情緒管理與溝通藝術
2016-01-20 4545
客戶:安踏青島 地點:山東省 - 青島 時間:2015/5/13 0:00:00 [課程簡介] 一、情緒管理與溝通技巧在工作中的使用價值 二、情緒的由來與兩極性 三、如何應對個人負面情緒和壓力? 四、影響團隊和諧的五大情緒現(xiàn)象與對策 五、情緒與溝通的關系 六、溝通的前提與過程 七、對不同類型員工的溝通技巧
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