【課程目的】

1.人的一生大多是在逆境中度過的。當(dāng)我們?cè)庥龈鞣N困境、失敗和挫折時(shí)，逆商的高低將起決定性作用。逆商表示挫折承受力的指標(biāo)，反映的是人們面對(duì)逆境和挫折時(shí)的心理狀態(tài)和應(yīng)變能力。

2.一個(gè)人要成功必須具備高智商、高情商和高逆商。在智商和情商都與別人相差不大的情況下，決定成敗的重要因素是逆商，只有高逆商的人才有堅(jiān)定的毅力和拼命奮發(fā)的精神，才能處理好人與人的關(guān)系。

3.作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，如果化解和超越逆境的能力很低，也就是逆商低，那么他是無法勝任和成功的。所以認(rèn)識(shí)逆商，提升超越逆境的能力是中層管理者的必修課。

【課程亮點(diǎn)】

1.智商助你理性地解決問題

2.情商助你藝術(shù)性地解決問題

3.而逆商，助你改變命運(yùn)

【授課對(duì)象】

中層及管理人員

【課程時(shí)間】

8H

【培訓(xùn)方式】

講授、案例、視頻、課堂互動(dòng)。

【課程簡綱】

第一章、認(rèn)識(shí)逆商：如何面對(duì)逆境，決定人生走向

第一節(jié)、逆境是人生必須經(jīng)歷的一課

1.苦難是人生必須經(jīng)歷的一課

2.天才往往來自苦難

3.學(xué)會(huì)在挫折中成長

4.不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹

第二節(jié)、用積極的心態(tài)迎接不幸

1.接受事實(shí)是克服不幸的第一步

2.人生無坦途

3.樂觀地面對(duì)一切

4.把苦難當(dāng)作人生最珍貴的財(cái)富

5.從現(xiàn)在起感謝折磨你的人吧

第三節(jié)、挫折是成功的入場劵

1.在海上沒有不帶傷的船

2.挫折是成功的入場劵

3.失敗是一種人生財(cái)富

4.有缺陷就勇敢地面對(duì)

案例討論：

第二章、逆商邏輯：選擇一蹶不振還是絕地反擊

第一節(jié)、“自我傷害”是該停下來了

1.承認(rèn)自己優(yōu)秀

2.放下包袱更能看到曙光

3.從現(xiàn)在起不再對(duì)自己進(jìn)行否認(rèn)

4.看到劣勢(shì)，但別抓住不放

第二節(jié)、不要用內(nèi)疚和后悔懲罰自己

1.不要拿過去犯的錯(cuò)誤處罰自己

2.用積極的行動(dòng)消除負(fù)罪感

3.要勇敢地說“不”

第三節(jié)、絕地逢生，無須把自己逼上絕路

1.沒有絕望，堵死路的是我們自己

2.失業(yè)背后藏著機(jī)會(huì)

3.一次錯(cuò)過不代表永遠(yuǎn)出局

4.我們有足夠的能量去應(yīng)對(duì)困難

案例討論：

第三章、逆商與自控力：成功的人不生氣

第一節(jié)、扭轉(zhuǎn)導(dǎo)致憤怒的錯(cuò)誤思維

1.放棄你的苛刻要求

2.憤怒時(shí)不要做任何決定

3.不要將痛苦和壓抑毫無理性的釋放

4.憤怒往往是因?yàn)樗季w控制了行為

第二節(jié)、讓你心平氣和的四種技巧

1.生氣就說出來，不間接表達(dá)

2.正視所有的情緒

3.把工作當(dāng)成信仰

4.感恩是最好的減壓方式

第三節(jié)、尋找解決問題的新方法

1.發(fā)怒不是面對(duì)困難的唯一選擇

2.停止生氣，用“給予”代替“怒氣”

3.諒解才是痛苦的止損點(diǎn)

4.在生氣之前先了解一下真相

案例討論：

第四章、逆商與焦慮癥：如何應(yīng)對(duì)來自社會(huì)和自己的逆境

第一節(jié)、別讓焦慮搞砸你的生活

1.焦慮會(huì)給人帶來難以忍受的不適感

2.“鈍感力”，面對(duì)挫折不過度敏感

3.了解社交焦慮癥

4.克服焦慮癥的規(guī)則手冊(cè)

第二節(jié)、不要總是強(qiáng)迫自己

1.人生的幸福路就是不走極端

2.確立自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

3.不強(qiáng)迫自己做不想做的事

4.讓“強(qiáng)迫癥”不再強(qiáng)迫你

第三節(jié)、別讓拖延癥害了你

1.拖延是一種錯(cuò)誤的生活方式

2.在一段時(shí)間內(nèi)只專注一件事情

3.在精力最旺盛的時(shí)候做最重要的事件

4.擺脫被動(dòng)拖延的怪圈

5.不找借口，把拖延的事及時(shí)完成

案例討論：

第五章、逆商與壓力管理：把壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力

第一節(jié)、壓力是生活的必然，負(fù)重更要前行

1.預(yù)想中的種種痛苦，往往不會(huì)發(fā)生

2.不會(huì)與壓力相處，就會(huì)陷入危機(jī)

3.涉世之初，不妨沉下心來做“蘑菇”

4.有所背負(fù)反而走的更遠(yuǎn)

第二節(jié)、巧妙化解生活中的麻煩

1.沉默是應(yīng)對(duì)流言最好的辦法

2.提高自己是反擊別人的最好方式

3.不要鋒芒畢露

第三節(jié)、拒絕凡事過于較真的生活方式

1.適當(dāng)?shù)胤潘勺约?

2.過于較真得失其實(shí)是跟自己過不去

3.做人不可過于執(zhí)著

4.不要“擁有”要“有用”

案例討論：

第六章、逆商與自我重建：在困境中實(shí)現(xiàn)人生突圍

第一節(jié)、自助者天助，做自己的救世主

1.充滿自信，挖掘出自我的寶藏

2.“行動(dòng)主義”為你增添力量

3.熱情點(diǎn)燃成功的火焰

4.學(xué)會(huì)激勵(lì)自己，給自己打氣

第二節(jié)、沒有誰能阻擋夢(mèng)想

1.沒有誰能阻擋夢(mèng)想

2.不放過每一次機(jī)會(huì)

3.每天成功一點(diǎn)點(diǎn)

4.腳踏實(shí)地才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想

5.讓自己的人生更精彩

第三節(jié)、超越人生的困境

1.自身的分量取決于自己

2.思路決定出路

3.改變不了環(huán)境就改變自己

4.要登上高峰，就必須彎腰

5.在逆境中找到目標(biāo)

結(jié)尾歸納：

1.認(rèn)識(shí)逆商，在困境中成長

2.提升超越逆境的能力

3.逆商的高低是影響成功的重要標(biāo)志

逆商是一個(gè)化解并超越逆境的能力。沒有人能給生活貼上永久順利的標(biāo)簽，但是不同的人面對(duì)逆境的態(tài)度各不相同。任何人的成功都需要付出代價(jià)，有的人一遇到逆境就容易產(chǎn)生天塌了的感覺，對(duì)出現(xiàn)的逆境是應(yīng)付機(jī)制，他會(huì)用各種消極的心理防御機(jī)制逃避逆境。而有的人會(huì)因?yàn)槊鎸?duì)挑戰(zhàn)而興奮，采取的是應(yīng)戰(zhàn)機(jī)制，他會(huì)激發(fā)調(diào)動(dòng)自己的種種資源和能量，最終化解并超越逆境?？梢?，一個(gè)面對(duì)逆境卻依舊微笑的人，要比一個(gè)面對(duì)逆境就立即崩潰的人獲益更多。