課程內(nèi)容包括：防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法和工作抽樣法。

防錯法：就是如何避免做錯事情，使工作第一次就做好；動改法：改善人體動作的方式，減少疲勞使工作更為舒適、更有效率。流程法：研究探討涉及幾個不同工作站或地點之流動關(guān)系，借以發(fā)掘出可改善之地方。五五法:借著質(zhì)問的技巧來發(fā)掘出改善的構(gòu)想，簡單來說就是基于問題，連續(xù)問5次（至少3次）為什么，從而找到問題的真因。人機法：研究探討操作人員與機器的工作過程，借以發(fā)掘出可改善之地方。雙手法：研究人體雙手在工作時的過程,借以發(fā)掘出可改善之地方；抽查法：借著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真相。