課程背景:
企業(yè)為了永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展,建立學習型組織,傳承企業(yè)經(jīng)驗和技術(shù),面對越來越多的競爭,不得不盡快提升企業(yè)的競爭力,快出人才,出好人才。培訓作為一種常見的手段已經(jīng)日益受到企業(yè)的重視;企業(yè)內(nèi)部講師肩負著傳道、授業(yè)、解惑的使命,為企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)人才、造就人才,而內(nèi)部講師本身專業(yè)知識、授課技巧的提升已經(jīng)勢在必行。
學習目標:
課程結(jié)束時,學員立刻有能力做到:
.深刻理解“管理即培訓,培訓即管理”的真正內(nèi)涵!
.獨立設計符合教學要求,能夠即場見效的課程大綱和培訓材料
.登臺清晰講解自己的培訓內(nèi)容
.獨立組織課堂討論、演練及點評
.按照教學要求的方法進行自我學習和發(fā)展
課程時數(shù):(2-3天)
授課對象: 公司內(nèi)部培訓師、各部門第一負責人、經(jīng)理和相關(guān)的管理人員
課程大綱:
第一章 窺見培訓師快速 成長捷徑
.探索所有培訓師培訓的價值觀
.擊破培訓師素質(zhì)的六大桎梏
.培訓師資格自檢:什么樣的人才有資格成為培訓師
.撥開迷霧:窺見培訓師高速成長捷徑
.自我發(fā)現(xiàn):你能為他人解決什么問題
第二章 培訓的檢驗標準
.實戰(zhàn)課程評價:培訓公司真實案例大比拼
.透視優(yōu)秀培訓課程的三條主線
.如何使自己的培訓從內(nèi)到外都與眾不同?
.警惕充斥培訓業(yè)的“偽實戰(zhàn)專家”和“偽工具”
.煉就從大綱看穿課程的火眼金睛
.實用工具:培訓效果初審量表
第三章 精準確定培訓主題
.績效是培訓的目標嗎?
.要找到目標先找到方向:關(guān)鍵問題分析
.實戰(zhàn)案例研討:《高效會議技巧》的課程研發(fā)
.實用工具:運用因果線制圖法分析培訓需求
.現(xiàn)場演練與點評:自有課題分析
.主流商業(yè)培訓范例賞析
第四章 行為證據(jù)法: 讓培訓現(xiàn)場就出成績
.找對了方向,如何證明培訓是朝我們要的方向走呢?
.冰山理論新解:教育、演講和培訓的區(qū)別
.案例點評:深入挖掘培訓的意義
.實操演練:尋找行為證據(jù)
第五章 目標設置與檢驗: 經(jīng)得起檢驗的培訓效果
.尷尬:業(yè)績好是別人的原因,業(yè)績差是培訓的原因
.為什么培訓容易成為業(yè)績不好的替罪羊
.實操演練:你的培訓目標經(jīng)得起檢驗嗎?
.再也不讓培訓的價值被埋沒!
.實用工具:《培訓目標標準用詞表》
第六章 實效工具研發(fā): 保證培訓長期有效
.好工具的意義與標準
.案例交流:麥當勞的成長
.案例交流:聆聽技巧如何在一分鐘內(nèi)得到顯著提高
.案例展示:HP的維修工具
.簡單有效的技巧:培訓管理的3層思維培養(yǎng)
.實操演練:3層思維培養(yǎng)工具成型
.培訓工具在日常工作中的應用
第七章 培訓落地的關(guān)鍵: 讓員工快速行動的 教練技術(shù)
.企業(yè)內(nèi)部培訓的三大常見指導方法
.出奇制勝:根治現(xiàn)場時間管理問題與用嗓問題
.大型感受式演練:什么是有效的指導?
.一顆萬靈丹:培訓指導的核心五步驟
第八章 TTT編導藝術(shù)中 的關(guān)鍵時刻
.讓問題成為培訓的線索
.培訓內(nèi)容設計的關(guān)鍵
.卓有成效的訓練形式和方法
.培訓師培訓行為的配置
.非常態(tài)學員的管理和場控方法
第九章 進階式的職業(yè)養(yǎng)成
.職業(yè)培訓師的職業(yè)形象與內(nèi)涵
.因人而異的精彩點評之道
.職業(yè)培訓師的職業(yè)技能對學員行為的影響
.培訓師收放自如的TTT境界
.行業(yè)、專業(yè)、職業(yè)的師質(zhì)隊伍培養(yǎng)
課程內(nèi)容:
1.課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個TTT模塊的拼湊。
2.全面、完整的讓學員一次性學習到職業(yè)培訓師應有的培訓實用理念和技巧。
3.每項內(nèi)容都透過實際的案例引述和配合教學的演練研習,引導學員自我悟出培訓中的必備技巧
上課方式:
1.上課方式多元化,從各種方式中體驗學習,加深印象。
2.案例貼切于培訓師實際工作,講解由淺入深,讓學員由自己的體會中學習到精髓內(nèi)容。
3.上課方式采用封閉式培訓;
4.每梯次學員人數(shù)不超過40人;
5.企業(yè)培訓負責人需在整個過程中協(xié)助全程跟進,并做好講師與學員、學員主管之間的溝通窗口。